10月20日,由海南省旅游發(fā)展委員會(huì)與省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)、省廣播電視總臺(tái)聯(lián)合舉辦的2010海南省導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽在海口文華酒店隆重開(kāi)幕。據(jù)悉,此次導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽旨在充分展示海南省導(dǎo)游風(fēng)采,提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,交流導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)導(dǎo)游提升素質(zhì)。海南省人民政府省長(zhǎng)助理、省旅游發(fā)展委員會(huì)主任陸志遠(yuǎn),海南省總工會(huì)常務(wù)副主席陳菁等相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出席了開(kāi)幕式,海南省旅游委副主任吳坤雄發(fā)表了致辭。
吳坤雄在開(kāi)幕儀式上表示2010年海南省中國(guó)人壽杯導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽是在建設(shè)海南國(guó)際旅游島背景下舉辦的首屆導(dǎo)游風(fēng)采大賽,旨在通過(guò)電視和其他媒體平臺(tái),充分展示我省導(dǎo)游形象風(fēng)采,交流導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)導(dǎo)游提升素質(zhì),提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到正確樹(shù)立導(dǎo)游職業(yè)道德,提高服務(wù)技能,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度的目的。
吳同時(shí)表示,海南省旅游業(yè)在海南國(guó)際旅游島建設(shè)的大力推動(dòng)下,旅游的各項(xiàng)事業(yè)逐漸步入了平穩(wěn)快速發(fā)展的軌道,導(dǎo)游人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化。廣大導(dǎo)游為海南省旅游形象的樹(shù)立、旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和旅游景區(qū)景點(diǎn)的協(xié)調(diào)發(fā)展等方面做出了突出的貢獻(xiàn),截至目前,海南省取得導(dǎo)游資格證的人數(shù)達(dá)到1.01萬(wàn)人。但從整體上看,海南省導(dǎo)游從業(yè)人員服務(wù)水平與海南國(guó)際旅游島建設(shè)的要求還存在較大的差距,因此希望通過(guò)導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽等這樣的大型評(píng)比活動(dòng),對(duì)進(jìn)一步樹(shù)立導(dǎo)游自身正確的職業(yè)道德,不斷提高廣大導(dǎo)游的服務(wù)技能,轉(zhuǎn)變導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度等方面都具有重大的意義。
據(jù)有關(guān)人士分析,舉辦海南導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽,對(duì)展示海南省導(dǎo)游風(fēng)采,交流導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量具有十分重要的意義,極大地提升了海南國(guó)際旅游島整體形象,為旅游人才的培養(yǎng)和引進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)海南記者站(記者 劉小利)編輯:馬原