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網上訂票遭遇山寨網 專家呼吁加強域名管理
2010-11-08 10:46:36      來源:長沙晚報

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在長沙市車站北路某銀行工作的李女士想上攜程網訂機票,結果在網上搜索出了一個假“攜程網”網站,登錄后,她根據網站的提示,一步步掉進了陷阱,通過銀行賬戶匯出1000元后方知上當。近日,記者接到多位市民反映,他們在“山寨”攜程網訂票時被騙了。

遭遇 上假“攜程網”訂票被騙千元

李女士與另一同伴打算去上海。近日,她用“攜程訂票”的關鍵詞上網搜索,找到一個“攜程網”的網頁,便撥打了網頁中提示的免費訂票客服熱線400-×××-8369。撥通電話后,一男子表示,去上海的機票折后價是500元,兩張1000元。

李女士也沒細想,便去銀行向該男子給的賬號匯出1000元。半小時后再撥對方電話,對方說沒有當天去上海的機票,要等一天。李女士表示,當天若沒有機票就退錢。對方稱可以退錢,讓李女士提供一個銀行賬號,且需要密碼作為驗證碼。一聽此話,有多年銀行工作經驗的李女士起了疑心。此后,她再撥打電話,對方始終處在忙音狀態。李女士意識到上當后,立即報了警。

調查 山寨網站域名以假亂真

記者與攜程網取得了聯系。據其工作人員表示,所謂的400-×××-8369免費客服熱線屬于假冒電話號碼,另外,攜程網也不會讓客戶通過銀行匯款的方式購買機票。

記者了解到,不僅是攜程網,其他多家公司的機票訂購網站客服電話,都是騙子“鐘愛”的仿冒對象。騙子往往在各大網站、論壇、博客注冊賬號后,大量發布垃圾信息,等有網友訂票時,會要求網友把票款打進私人賬號。

根據中國反釣魚網站聯盟的統計數據顯示,以攜程網為代表的旅游、票務類網站成為近期“網絡釣魚”的重災區,不論業務量還是投訴量都位居前列。據網絡專家介紹,山寨網站又稱釣魚網站,主要是通過相似的域名來迷惑網民,例如中國銀行BANK OF CHINA,它中間是“OF”,山寨的則是“OFF”,粗看起來差不多。

提醒 訂票時索取電子票行程單

隨后,記者致電長沙黃花機場售票處。工作人員說,本地的機票代購點非常多,想要更快捷方便,最好通過一些航空公司的官方網站或者一些規模較大的訂票網站等正規渠道訂票,不要被一些不明網站的低折機票所誘惑。

另外,購買電子機票時務必索取電子機票行程單。該單據由國家稅務總局監制,不僅可作為報銷憑證,還可以為旅客保存相關購票信息比如電子票號、訂座編號等,訂票人可以將這個記錄編碼和本人的身份證號碼,通過電話報給航空公司客服部的工作人員,由他們來辨別機票的真偽。另外,也可以直接登錄相關航空公司網站,輸入電子票號、旅客姓名,來查詢自己的航班預訂是否成功。

湖南一星律師事務所葉翔鋒律師指出,由于目前域名注冊門檻很低,空間使用費也比較便宜,因此加強域名注冊管理就顯得十分迫切。同時,一些正規合法的旅游、票務網站,應當主動降低網民辨別網站真偽的技術門檻,不斷更新防偽技術,建立健全假冒網站的事前防范機制。

相關鏈接如何識別山寨網站?

1.山寨網站大多制作粗糙,提供虛假服務熱線,涵蓋公司地址、公司聯系方式等內容的相關頁面無法打開,或者頁面上存在明顯錯誤。

2.每個正規網站下方都有ICP備案信息,以證明該網站的經營合法性。同時,合法的機票代理商都應有CATA(民航運輸協會)的認證資質。在網上購買機票時,可留意所選網站是否具備以上信息。

3.正規的代理商均會采用第三方在線支付平臺或網上銀行進行交易,而大部分山寨網站要求用戶直接匯款。

4.若無法判斷某網站的真偽,可在該網站登錄框內任意輸入幾個賬號和密碼,如均能成功登錄,則可基本判定為山寨網站。

來源:長沙晚報 編輯:馮媛


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