“十一五”期間，昆明經濟、文化、城市環境等多方面建設都發生了新的歷史性變化，從“地鐵”、“螺螄灣國際商貿城”到“園博園”，這些過去5年從來沒有聽說的新詞，如今卻成為發生在我們身邊的現實。每一名普通市民，都是這些可喜變化的見證者和親歷者。本報從今日開始，將以“我這五年”為欄題，陸續報道來自多個社會層面的個人故事，通過他們的眼睛和他們實實在在的生活和工作點滴，追溯昆明的五年城市巨變。
“我這五年”系列報道之一
從搬家看昆明家庭巨變采訪對象：秦師傅，搬家工（48歲）
“您好，XX搬家……”一張寬大的辦公桌前，秦師傅守著5部電話，一時忙得抽不開身。記下客戶地址、詢問好詳細情況、定好價格后，這筆生意就差不多了，剩下的就是按照雙方約定的時間，讓搬家工人們上門工作。
搬家都是往好的地方搬。“人往高處走，經濟條件不好的人不大會搬家。”這是老工人秦師傅的經驗。人們都是從“城中村”的平房搬到小區的電梯房，從郊區搬到城區。從1998年入行，經歷過無數次搬家服務，與搬家客戶長時間親密接觸，秦師傅的眼睛記錄了昆明人家庭發展史。
“那時候搬家很多都是幾代人住一起，亂七八糟的雜物很多。”秦師傅說，嚴格算起來，昆明的搬家行業興起于1994-1995年這個時期。最早昆明人搬家的很少，搬家大都使用三輪車或單位的車輛；接下來私人貨車開始運營，通過熟人和朋友介紹，在當時范圍不大的昆明城，搬一次家收費也不高。后來順應供求關系，搬家行業逐步形成，很多小型搬家公司車輛逐漸增加，發展到如今全市近300家的規模。
2000年后，客戶家中的大家具仍然比較多，很大的組合柜、三門柜、大鋼架床等“大家伙”，見證了當時普通昆明人家的生活。在秦師傅負責過的客戶家中，以前搬家時家具是大頭，現在則是家電排大頭。提起老家電，他掰著手指如數家珍。蘭花冰箱、小鴨洗衣機，海爾、長虹電視機……國產品牌居多。現在再去搬家，工人們卻叫不出那些電器的品牌和名字了。不光微波爐、音響等小家電后來居上，電腦、按摩椅等新電器得寵。最近幾年，甚至連家庭必備的電視都不再是工人熟悉的21寸或29寸等類型，“有時候我們還以為他們家沒有電視呢，后來才發現，原來是那種很薄的掛在墻上的。”
現在再接到客戶訂單，秦師傅會仔細詢問所處樓層。“搬家難度跟樓層與客戶物品有關。”秦師傅還介紹，如果為平房搬家，一般1個小時就可以完成，而如果是搬到7樓，就要花3個小時。參與過東華、新迎、江岸、梁源等老小區的大搬家，也往俊園、荷塘月色、和諧世紀等新小區搬過，這幾年的城市變化令秦師傅感觸越來越深。一幢幢高樓豎起來了，一些地方拆掉了，明明很熟悉的地方，卻變得像新城一樣，秦師傅他們不斷地在適應和記憶新的地圖。好在交通還算便利，以前昆明城小，開車東南西北地跑也就半個小時左右，現在城區擴大了一倍，但高架橋修起來了，工人們也不會耽擱客戶的時間。
秦師傅還記得，截至2006年時，搬家工人的工資都未超過1000元。后來公司隨物價調整了工資結構，采取底薪加提成的方式，目前，工人們的工資大都在1500元左右浮動。每天多達幾十個客戶電話，40余名工人經常忙不過來，這與秦師傅剛入行時的境況大不相同。昆明市場上的搬家公司也從最初的10來家，發展到目前的幾百家。近年來，秦師傅退居二線改為從事搬家公司管理工作。為此，他幾乎將業余時間都用在學習上，如何管理，如何調度，以及怎么打響自己的品牌。以前以報紙為主體的宣傳方式逐漸擴至到網絡，“我了解到現在的年輕人什么事都喜歡通過網絡查詢和解決。”秦師傅笑得很得意。他辦公桌上的電話總是此起彼伏地響起來，有時候他也會接接傳真，經理置辦的電腦他還沒能熟練使用。
從業十幾年，秦師傅目前的愿望卻與工作無關，那就是希望兩個外甥工作順利，幸幸福福。由于早年他姐姐和姐夫家出事，兩個外甥都由他一手扶持，現在一個已從云師大畢業，另一個還在西安交通大學就讀。“其實親情非常重要。”秦師傅說。接下來，他自己還想好好學學電腦，以便更好地進行管理工作。（記者 羅源源）
來源：昆明日報 編輯：楊鑫
