本月1日起，鐵道部實(shí)施新修訂的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》和《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》，關(guān)于普通列車(chē)車(chē)票改簽、持低價(jià)票乘客不能到高價(jià)票席位停留等問(wèn)題引起市民關(guān)注。對(duì)此，重慶火車(chē)站有關(guān)負(fù)責(zé)人昨日進(jìn)行了說(shuō)明。
突發(fā)臨時(shí)狀況誤車(chē)
可到3號(hào)窗口改簽
重慶火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，普通列車(chē)乘客如因堵車(chē)、生病、大雨大霧等突發(fā)臨時(shí)狀況沒(méi)趕上列車(chē)，在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)，站方都將改簽。需要改簽的乘客可直接找值班主任辦理。重慶火車(chē)站和重慶火車(chē)北站的值班主任窗口設(shè)在售票廳3號(hào)窗口，窗口上方標(biāo)有辦理中轉(zhuǎn)、改簽字樣。
周末動(dòng)車(chē)組余票少
遲到可能無(wú)法改簽
對(duì)于“動(dòng)車(chē)組改簽不受時(shí)間限制”的說(shuō)法，重慶火車(chē)站負(fù)責(zé)人提醒，只有改簽當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)，才不受開(kāi)車(chē)后2時(shí)內(nèi)的限制，可以隨時(shí)改簽。不過(guò)，改簽要在火車(chē)站有當(dāng)日余票的情況下才能進(jìn)行，在平常工作日大多能實(shí)現(xiàn)。如果趕上周末票源緊張，余票不足，遲到的乘客可能因此無(wú)法改簽，造成車(chē)票作廢。
不同席別車(chē)廂可走動(dòng)
蹭睡一般不允許
新規(guī)規(guī)定，“低等級(jí)車(chē)票的旅客不能在高等級(jí)的車(chē)廂停留”。鐵道部此前解釋?zhuān)簧偃税选巴Ａ簟崩斫獬闪恕巴ㄟ^(guò)”，新規(guī)并不是不允許旅客在不同席別車(chē)廂間走動(dòng)。
重慶火車(chē)站有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了走動(dòng)外，特殊情況下經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)同意也可短暫停留，比如確有家人在高等級(jí)車(chē)廂生病需要照顧等，但對(duì)于其他情況的蹭睡，則是不允許的。 記者 姜瑩
來(lái)源：重慶晚報(bào) 編輯：楊鑫
