昨晚，錦湖輪胎中國區(qū)總裁李漢燮在電視節(jié)目中向消費者道歉。視頻截圖
被曝違規(guī)使用返煉膠；道歉聲明未提及召回時間和步驟
被曝光不按標(biāo)準(zhǔn)使用返煉膠的錦湖輪胎公司，昨日承認(rèn)其天津工廠未按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的事實。昨天，錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國區(qū)總裁李漢燮通過央視《消費主張》欄目，正式向消費者發(fā)布道歉聲明，宣布召回所有違規(guī)產(chǎn)品。
今年3·15晚會上，央視曝光了錦湖輪胎的原料摻假，以返煉膠代替原片膠，給裝配其輪胎的汽車帶來安全隱患，但錦湖輪胎一度稱報道“不準(zhǔn)確”。
昨日，錦湖輪胎中國區(qū)總裁李漢燮在電視上向廣大消費者多次致歉，并承認(rèn)，通過對天津工廠進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部調(diào)查，發(fā)現(xiàn)天津工廠的確存在不按照公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的事實，也確認(rèn)天津公司經(jīng)營層和管理監(jiān)督人員疏于履行職責(zé)。
因此在聲明中錦湖輪胎稱，已對未盡監(jiān)管責(zé)任的錦湖輪胎(天津)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員予以免職。同時，在最短時間內(nèi)確定天津公司未按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品范圍，申請召回，對錦湖輪胎所有質(zhì)量問題進(jìn)行快速處理。
但這份聲明，并沒有提及召回產(chǎn)品數(shù)量、召回的具體時間、具體召回渠道和步驟等。
■ 背景
輪胎召回在國內(nèi)屬首例
錦湖輪胎是全球十大輪胎企業(yè)之一，是中國國內(nèi)配套市場占有率第一的輪胎品牌。錦湖輪胎天津有限公司是其在中國投資的第二家工廠。
錦湖輪胎官網(wǎng)顯示，錦湖輪胎在國內(nèi)主要有三大生產(chǎn)基地，分布在天津、南京和長春，三大基地的年產(chǎn)量達(dá)到了3000萬條,配套車型大概有35款。
汽車召回已不是新鮮事，但輪胎企業(yè)的召回在國內(nèi)尚屬首例。一位消費者協(xié)會的人士介紹，去年極少有關(guān)于輪胎的投訴，因輪胎不在“三包”里，消費者發(fā)現(xiàn)輪胎質(zhì)量問題，大都自認(rèn)倒霉。
