虛擬世界 真實法則
人們將互聯(lián)網(wǎng)稱之為“虛擬世界”。“虛擬”指其形態(tài)，“世界”則意味著互聯(lián)網(wǎng)包羅萬象，“無所不有”。網(wǎng)上的世界是虛擬的，但并不虛幻，在很大程度上是真實世界的投影，反映著人們的喜怒哀樂，所思所想。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，極大改變了傳統(tǒng)媒體“一對多”的傳播形態(tài)，可以是一對一、也可以是多對多。在網(wǎng)絡(luò)上，每個人既可以是信息的受眾，也可以是信息的創(chuàng)造者和傳播者。
因此，互聯(lián)網(wǎng)的“良治”，應(yīng)當(dāng)建立在對互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)充分了解和尊重的基礎(chǔ)上。雖然互聯(lián)網(wǎng)能夠在一定程度上隱去個體的身份，但并不意味著在這個眾聲喧嘩的世界中，就沒有可以依循的法則，更不可能為所欲為。實際上，不論早期的BBS論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，還是時下流行的微博，在對公共事件的“七嘴八舌”中，雖然魚龍混雜，仍舊可以感受到具有代表性的一種或幾種意見。這些意見蘊含著真實生活中人們的態(tài)度、想法和評判標準。這些意見并不因為在虛擬世界中出現(xiàn)而脫離了社會生活的真實法則和公序良俗。
面對互聯(lián)網(wǎng)上的“千言萬語”，應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽與辨析，從善如流、去蕪存菁。
（上海 何福林）
了解民意 善用民力
為什么微博打拐一呼百應(yīng)，成果卓然？為什么“7·23”動車事故迅速發(fā)酵，關(guān)切無數(shù)？在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，人們擁有了可以更方便、更快捷傳播訊息、表達意見的途徑；同樣，各級政府也擁有了可以更好了解民意、處理政務(wù)的平臺。如何使官方與民間的輿論場聲氣互通、趨向一致？互聯(lián)網(wǎng)在提供技術(shù)保障的同時，也為公共事務(wù)的觀察與治理提供了新的窗口和手段。
不可否認，互聯(lián)網(wǎng)不是一片凈土，也會泥沙俱下，制造與傳播謠言的成本大大降低；但同時，互聯(lián)網(wǎng)作為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，正成為大眾傳媒越來越重要的組成部分。面對互聯(lián)網(wǎng)，誰也不可能閉目塞聽，自行其是。互聯(lián)網(wǎng)上傳遞出的民意與凝聚起的民力提醒人們：公信力姓“公”，來自對民意的深入體察與充分尊重；公權(quán)力也姓“公”，來自對人民所賦予權(quán)力透明公正的使用。幾乎沒有什么公共事件能潛行于互聯(lián)網(wǎng)之外，越來越多的政府部門選擇開設(shè)微博與民眾互動。不論教訓(xùn)還是經(jīng)驗，都表明互聯(lián)網(wǎng)已成為社會生活中不可或缺的部分，認真對待、梳理互聯(lián)網(wǎng)上的眾聲喧嘩，從中可以找到推動社會發(fā)展進步的重要力量。
（廣東 黃家聲）
來源：人民日報 編輯：鄧京荊
