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“移動(dòng)”的“漫延”力量
李開(kāi)復(fù)用“漫延”形容當(dāng)下中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。它所帶來(lái)的,是對(duì)人們生活方式的改變,也是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的全面重構(gòu),通信、IT制造、軟件,出版、卡通……都在因之而改變。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)周期。”工信部電信研究院規(guī)劃所副主任許志遠(yuǎn)表示,它催生出了新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)、業(yè)務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式。
最直觀的是接入終端形態(tài)的變化。在2010年第四季度,全球智能手機(jī)出貨量已超過(guò)個(gè)人電腦。如今,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及信息也正逐步從以個(gè)人電腦為中心向以手機(jī)等移動(dòng)終端為中心轉(zhuǎn)變。
與此相伴隨的,是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展重心、用戶消費(fèi)方式和業(yè)務(wù)組織模式的重要變化。以應(yīng)用程序?yàn)橹行牡膽?yīng)用商店模式改變了用戶使用、購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的方式。數(shù)據(jù)顯示,不到3年時(shí)間里,蘋(píng)果AppStore的程序下載量達(dá)140億,通過(guò)iTunesStore已售出了150億首歌曲,成為全球最大的音樂(lè)零售商;iBookstore已下載1.3億本電子書(shū),所有的主要出版商均已加盟。
更廣闊的意義在于,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了人們生活、學(xué)習(xí)及工作的方式。
每天早上醒來(lái),有33%的人首先打開(kāi)手機(jī),看新聞;晚上睡覺(jué)前,有62%的人抱著手機(jī)。平均每天上手機(jī)7.87次,手機(jī)上網(wǎng)的人中,平均每人每天接觸156分鐘。“最早接觸,最晚離開(kāi),接觸最頻繁。”在北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院劉德寰教授看來(lái),這所顯示的,正是手機(jī)及其他移動(dòng)設(shè)備的生活意義。“移動(dòng)互聯(lián)是生活的伴侶,是生活重要的一部分。”他說(shuō)。“手機(jī)是唯一帶體溫的媒體。”
生活意義的背后是商業(yè)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。“在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,‘垃圾時(shí)間’的概念已經(jīng)過(guò)時(shí),等人、公交上、上洗手間……都是黃金時(shí)間。”
劉德寰介紹的一個(gè)案例頗具啟發(fā)意義。電子商務(wù)網(wǎng)站樂(lè)淘網(wǎng)發(fā)現(xiàn)全天第一訂單高峰期是早晨6∶00-7∶30,最晚訂單高峰期則是夜里1-2點(diǎn)——前者是早上起床上洗手間的時(shí)間,后者睡覺(jué)前。為此,樂(lè)淘把上班時(shí)間調(diào)到早上5∶30。
不只是樂(lè)淘。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度我國(guó)手機(jī)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)37.7億元,比增長(zhǎng)508.1%。手機(jī)閱讀、手機(jī)廣告等領(lǐng)域都呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
內(nèi)容也在變化。制作和發(fā)布內(nèi)容的成本變得日益低廉,差異化程度高的UGC內(nèi)容將成為移動(dòng)終端的主流。以微博為例,2010年底到2011年6月底,中國(guó)的微博用戶從約6311萬(wàn)用戶躍升到1.95億,增長(zhǎng)率為208.9%。更值得關(guān)注的,6311萬(wàn)用戶里只有15.5%的微博是在手機(jī)端發(fā)的,但到今年6月,近2億用戶有34%的微博是在手機(jī)上發(fā)的。
此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將大大加快整個(gè)社會(huì)、特別是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的信息化進(jìn)程。對(duì)于東西部地區(qū)和城鄉(xiāng)間尚存在較大數(shù)字鴻溝的我國(guó)而言,這尤為重要。數(shù)據(jù)顯示,二線用戶的增速已高于一線城市,西藏、安徽、云南等11個(gè)省份季度增長(zhǎng)額超過(guò)150%,遠(yuǎn)超北上廣深。“二三線城市的用戶將是下一波主力軍。”李開(kāi)復(fù)如是預(yù)測(cè)。