正在全力籌備的第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)的深圳市,媒體的輿論監(jiān)督行動(dòng)在改善城市面貌和提升人民生活幸福指數(shù)方面,已經(jīng)和正在發(fā)揮著不可替代的作用。在近期開展的“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵200天行動(dòng)”中,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)所屬4報(bào)一網(wǎng),深圳廣電集團(tuán)所屬各電視頻道和廣播頻率紛紛推出了大量專門的版塊和欄目,制作了為數(shù)眾多的節(jié)目和專題。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅十多天時(shí)間,各媒體刊發(fā)各種有關(guān)大運(yùn)和文明城市稿件2900多篇,其中批評(píng)類稿件700多篇,整改類稿件300多篇。通過各種形式的互動(dòng),廣大市民越來越多地通過媒體了解和參與到大運(yùn)籌備和城市建設(shè)中來,通過監(jiān)督平臺(tái)參與到城市管理和自身素質(zhì)提升工作中來。
報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)互動(dòng),市民參與互動(dòng)
晶報(bào)在這次行動(dòng)中每天投入三至四個(gè)版,以“我的文明,我的大運(yùn)”為主題,開展持續(xù)性的專題報(bào)道。整個(gè)報(bào)道形成強(qiáng)烈的輿論聲勢,對(duì)不文明行為與臟亂差死角進(jìn)行行之有效的曝光和毫不留情的鞭撻。晶報(bào)通過晶報(bào)網(wǎng)(www.dailyss.com)啟動(dòng)了“隨手拍照曝光不文明行為”有獎(jiǎng)?wù)鞲寤顒?dòng),得到了廣大市民的積極響應(yīng)。晶報(bào)把網(wǎng)友發(fā)表在晶網(wǎng)論壇的優(yōu)秀作品原汁原味地呈現(xiàn)出來,以平民視角來發(fā)現(xiàn)、批評(píng)城市文明的缺陷(包括市民的生活陋習(xí)和政府部門公共服務(wù)的缺位),雙向監(jiān)督市民和政府,以期形成提升文明水準(zhǔn)的合力。“隨手拍”活動(dòng)啟動(dòng)至今1個(gè)多月來,每天都有上百個(gè)主題帖發(fā)布,截至3月22日下午,網(wǎng)友發(fā)布的主題帖達(dá)1700多個(gè),原創(chuàng)照片近5000多幅。隨手拍行動(dòng)在曝光不文明行為的同時(shí),也對(duì)城市監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,起到了一箭雙雕的作用。市民通過這種新型方式反映的問題,得到了相關(guān)部門的及時(shí)解決。網(wǎng)友“Square”在帖子中寫道:“半年都沒解決的事情,我就在這發(fā)了一個(gè)貼,結(jié)果馬上就解決了。”
深圳廣電集團(tuán)不但將“體育健康頻道”更名為“大運(yùn)頻道”,898“新聞?lì)l率”更名為“大運(yùn)頻率”,開辟了《文明與我同行》、《我的大運(yùn)》等專欄,都市頻道還組織了《迎大運(yùn)、我參與、我快樂全民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)》項(xiàng)目,活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、工廠、學(xué)校,通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺(tái)直播,達(dá)到網(wǎng)民、觀眾、聽眾同時(shí)互動(dòng)。同時(shí)該頻道還和騰訊網(wǎng)、中國時(shí)刻網(wǎng)合作開設(shè)“點(diǎn)燃火炬,為大運(yùn)加油”官方微博網(wǎng)站,吸引市民通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)參與。
深圳商報(bào)除開設(shè)《迎大運(yùn)盛會(huì),找文明差距》、《迎大運(yùn),創(chuàng)全國文明標(biāo)兵城市》等常設(shè)欄目外,還開設(shè)了《滴水之力深圳更美麗》欄目,通過官方微博、報(bào)料平臺(tái)邀請市民爆料,曝光不文明之處。包括窗口服務(wù)、市政設(shè)施、市民素質(zhì)等。已關(guān)注羅湖火車站爛尾地、坪山砍伐樹木導(dǎo)致水土流失、關(guān)外交通不文明等問題,通過輿論監(jiān)督,使相關(guān)主管部門擬定了解決時(shí)間表,并建立了再回訪曝光機(jī)制。