昨日,深圳邊檢召開新聞發布會,公布十大措施服務大運會,并與大運會志愿者指揮部聯合發布口岸志愿服務《倡議書》,號召邊檢民警、口岸志愿者同心協力,為參加大運會的各國嘉賓提供優質高效的通關服務。
開設“U”通道,嘉賓候檢不超20分鐘
大運會期間,深圳邊檢將在官方指定口岸設置大運嘉賓專門通道——“U”通道 ,其中皇崗、深圳灣口岸出入境各開設4條, 機場口岸出入境口岸開設 2條。所謂“U”通道,取義于深圳大運會會徽“歡樂的U”,是深圳邊檢為出入境的大運嘉賓專門開設的特別通道。“U”通道從即日起投入使用。
深圳邊檢承諾,大運會期間正常情況下95%以上旅客出入境候檢時間不超過25分鐘。同時,大運嘉賓通關時間再提速,進入口岸后候檢時間不超過20分鐘,確保大運嘉賓快速通關。
針對大運嘉賓來自不同語系、不同國家、不同地區的特點,深圳邊檢在全總站范圍內抽調各個專業語種的民警組成機動服務小組,隨時應對深圳各邊檢口岸遇到的各類因語言障礙出現的問題,實現“百語無憂、口岸暢通”。
啟用“自助通道旅客信息采集系統”
為緩解皇崗、深圳灣、機場等大運官方指定口岸的客流壓力,深圳邊檢在大運前夕將投入使用“自助通道旅客信息采集系統”。
“自助通道旅客信息采集系統”類似街頭的大頭貼速照機,自助采集過程包括證件掃描、指模信息采集、面相采集、授權書簽名等簡單步驟,旅客在自助采集系統設備上根據系統界面及語音提示自行操作即可完成,整個過程不到2分鐘,實現了信息采集的全天候、24小時進行。旅客自助完成信息采集后,邊檢部門對旅客自助采集的資料進行審核通過即可生效,實現自助通關。
“自助通道旅客信息采集系統”主要針對持港澳通行證及3個月以上多次有效簽注、中國普通護照等持用人。該系統將于大運前在羅湖口岸安裝使用,并將逐步在其他各旅檢口岸安裝使用。
通關服務可到飛機旁
深圳邊檢將在提供優質高效通關服務基礎上,與多個部門開展協作,以實現大運嘉賓出入境引導的無縫對接服務。
大運期間,被稱作“移動口岸”的“移動查驗車”將在機場口岸亮相,并根據需要,在機場內甚至飛機旁為大運團隊提供通關服務。
移動查驗車配備有8臺筆記本電腦,相當于8個驗證臺,除證件檢查外,還同時具備錄音監控、圖像存儲、無線視頻傳輸、大功率廣播等功能,儼然一個“五臟俱全”的邊檢移動查驗工作站,重點解決專機、公務機等特殊場地人員出入境手續辦理的實際需求。其全天候、移動快、多系統、交叉性等特點,突破了旅客辦理邊防檢查手續只在固定場地完成的瓶頸,能夠在任何時間、任何地點為出入境人員辦理出入境手續。特別是當口岸發生電力供應中斷、數據傳輸不暢、專機緊急出入境等情況時,該“移動工作站”將起到查驗、分流、疏導、調度等至關重要的作用,避免口岸出現長時間擁堵。
來源:深圳特區報(記者 陳震 通訊員 尹蕭) 編輯:寧波