插畫:李瑞寧
網絡、微博的興起使得各級政府部門必須正視社會輿論的考驗和拷問。在網絡時代,“塔西佗陷阱”正隨著傳播方式的變遷成為日常社會管理中需要頻繁面對的挑戰
網絡深刻影響了輿論環境的生成
“塔西佗陷阱”成為社會管理頻繁面對的挑戰
有這樣一種社會現象,看似不同地方、不同時間發生的個體事例,細究之下,卻具有某種共性。
最近,一份事業單位招聘公告讓浙江舟山審計局頗受關注。6月12日,浙江人事考試網發布招聘公告,舟山審計局招聘3名審計職位,要求1977年6月7日出生。此事經一細心的網友發現,質疑之聲四起,有網友戲謔此等“蘿卜招聘”已經發展到如此精確的地步。
對此,浙江省人事考試辦公室主任朱樹民表示,這是工作人員疏忽,遺漏了“以后”兩個字。目前,該公告已修改,年齡要求里寫著1977年6月7日以后出生。
這起由網民引發的“圍觀事件”中,工作人員的疏忽是公眾浮想聯翩的直接誘因。不過,這個看起來缺乏“更深背景”的解釋,并不能抑制住網上輿論“總往壞處想”的沖動。
近來吸引公眾視線的還有煙臺蘋果“毒藥袋”事件。盡管國家統計局隨即發布了權威報告,但這還是給山東蘋果銷售蒙上了一層陰影,直接導致煙臺170余萬無辜果農“很受傷”。
“塔西佗陷阱”,這個對公眾來說還略感陌生的政治學名詞,也許可以用來解釋上述現象背后的共性。“塔西佗陷阱”得名于古羅馬時代的歷史學家塔西佗,通俗地講,就是指當公權力遭遇公信力危機時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事。網絡時代,對公共事件的處理稍有不慎,或者日常工作中出現疏漏,都有可能陷入此種惡性循環。
上述兩個例子中,“塔西佗陷阱”式的怪圈,都在若隱若現地發生著作用。實際上,近年來,社會管理領域中類似事件屢見不鮮,政府官員有意無意不時成為輿論主角。日前,陜西省公安廳副廳長陳里微博邀農民工吃飯,最初被網友批評為“作秀”;安徽蕪湖市副市長詹云超騎車送女兒上學的照片剛開始在網上瘋傳,也被網友大呼“坑爹”……
有專家指出,網絡、微博的興起使得各級政府部門必須正視社會輿論的考驗和拷問。在網絡時代,“塔西佗陷阱”正隨著傳播方式的變遷成為日常社會管理中需要頻繁面對的挑戰。
“這一現象被放大與互聯網的快速發展、網民的廣泛參與是分不開的。”國家行政學院教授、中國行政體制改革研究會副會長汪玉凱認為,在新媒體領域,網民成為信息發布的主體,如此龐雜的信息發布主體深刻影響了輿論環境的生成,傳統媒體不再擁有絕對發言權?!坝行┦录ㄟ^網絡放大,會有遠遠超出事件本身的傳播力和影響力”,汪玉凱說。而當這些孤立的事件在網上此起彼伏,也會在潛移默化中影響公眾的判斷趨向,互聯網就有可能發酵公眾對政府的不信任情緒,形成“塔西佗陷阱”的輿論土壤。