快遞：賣家減少促銷 “雙12”不必緊張

昨日是促銷首日，而訂單激增帶來的物流配送高峰期一般從第二日開始。昨日采訪的多位快遞業內人士均表示，預計“雙12”不會再出現“雙11”那樣的瘋狂需求。

昨日圓通快遞人士對記者表示，“我們提前幾天咨詢了大客戶，不少客戶明確表示‘雙12’沒有做促銷活動，他們也受不了這種業務爆棚的壓力。”預計明后天業務量僅比平時有所增長，更不會出現爆倉的情形。

據了解，快遞與電商企業之間有一套信息協同機制，以便雙方提前準備緩解壓力。而為了應對“雙12”潛在的業務高峰，多家快遞也提前做好了充分準備。申通快遞指出，公司加強打包、預報、寫大字等環節操作，降低快件破損丟失，及時預報，減少班車晚點數量。一家快遞公司網點經理表示，近期網點連續招聘工作人員，是為年底的業務高峰做準備，“雙12”不需要很緊張。

消費提示

昨日，多家電商企業公告稱因天氣影響配送可能出現延誤。京東商城公告稱，因華北部分地區出現降雪，未來三天北京、天津、河北、內蒙等地的配送業務會有一定延遲。

針對“雙11”出現的配送延遲、賣家“超賣”等問題，淘寶做出規定，如因物流公司爆倉產生問題，請賣家及時聯系物流公司提供物流爆倉，丟件等公章憑證進行說明。若發現商品無庫存但確已被買家拍下，在買家未付款的情況下賣家可關閉交易。若買家已付款，核實有超賣情況，賣家應及時聯系消費者解決。