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解除車主和搭乘人后顧之憂
實(shí)名認(rèn)證、意外保險(xiǎn)、簽訂協(xié)議、健全法規(guī)等全方位護(hù)航順風(fēng)車的開行
順風(fēng)車說起來簡單,真的推廣,需要解決一系列的問題,提供必要的保障措施,為車主和搭乘人解除后顧之憂。
首先是信息從何而來,如何判斷真實(shí)有效性。“剛開始我們靠人工配對,配成功一對往往需要電話溝通多次。”順風(fēng)車工作人員劉坤明說,現(xiàn)在有短信平臺(tái)、手機(jī)APP、順風(fēng)車網(wǎng)站、微博等4種方式自動(dòng)配對。比如,車主或搭車人有意愿,只需發(fā)送短信“66”到1066958800,立刻會(huì)收到詢問是車主還是搭車人的短信,然后提供真實(shí)姓名和身份證號碼,得到實(shí)名認(rèn)證后,車主和搭乘人要分別說明出發(fā)時(shí)間、座位數(shù)量、目的地等信息,短信平臺(tái)自動(dòng)配對后,短信告知雙方的聯(lián)系方式,就可以自行聯(lián)系上路了,解決了人工配對的繁瑣與低效。
其次是安全保障問題。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),因?yàn)榈缆沸旭傊械牟淮_定性以及現(xiàn)代社會(huì)人與人之間的隔膜,不少人在獲得免費(fèi)搭車的機(jī)會(huì)時(shí),會(huì)非常謹(jǐn)慎地提出有無保險(xiǎn)等各方面的安全問題。“這是推行順風(fēng)車必須要面對的問題。但如果讓雙方自行購買保險(xiǎn),肯定會(huì)因多了一道手續(xù)而使順風(fēng)車一定程度上受阻。”王永說,經(jīng)過艱苦的努力,現(xiàn)在太平洋保險(xiǎn)公司義務(wù)為每個(gè)配對成功的車主和搭乘人免費(fèi)提供保額為3萬元的意外傷害險(xiǎn)。這項(xiàng)免費(fèi)的保險(xiǎn)來之不易,對順風(fēng)車是個(gè)極大促進(jìn),也說明除了公眾的公益心,企業(yè)也在實(shí)實(shí)在在履行社會(huì)責(zé)任。“這是個(gè)多贏的結(jié)果,讓車主和搭車人都吃了定心丸,也使活動(dòng)倡導(dǎo)方擺脫了空喊口號的尷尬,非常務(wù)實(shí)地解決問題。”王永坦言,這項(xiàng)保險(xiǎn)措施的實(shí)施,是春節(jié)期間順風(fēng)車配對成功率幾何級數(shù)快速增長的重要原因之一。
“還有一個(gè)問題,至今仍在困擾我們,就是順風(fēng)車分?jǐn)偝鲂谐杀緯r(shí),涉嫌非法運(yùn)營的問題。”劉坤明說。對此,北京岳成律師事務(wù)所岳屾山律師認(rèn)為,搭乘人與車主分?jǐn)偢咚俾焚M(fèi)及汽油費(fèi)等出行成本,并不是出于營利的目的,出發(fā)點(diǎn)仍是公益行為。但法律確實(shí)規(guī)定,取得國家允許的資格,核發(fā)營運(yùn)證,才能營運(yùn),否則視為非法。從這個(gè)角度看,有關(guān)部門應(yīng)更科學(xué)界定營運(yùn)行為的范圍,才能解決順風(fēng)車公益環(huán)保行為面臨的法律困境。
今年春節(jié)期間,順風(fēng)車主確實(shí)在現(xiàn)實(shí)中遇到被運(yùn)輸管理部門處罰的尷尬。對此,岳屾山律師提醒車主,交通運(yùn)輸部門在道路執(zhí)法時(shí),要出具執(zhí)法證據(jù)。即要拿得出涉嫌“黑車”的證據(jù),才能處罰。而不是要求車主出具不是黑車的證明。明白了這一點(diǎn),大家對涉嫌黑車的恐懼會(huì)少很多。
還有一些人擔(dān)心,萬一搭車發(fā)生車禍時(shí),責(zé)任怎么分擔(dān)?王永表示,雙方在配對成功后,會(huì)簽訂一份搭乘順風(fēng)車的協(xié)議,里面會(huì)明確約定,一旦發(fā)生車禍,車主對搭乘人是免責(zé)的,不承擔(dān)連帶責(zé)任。