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天然氣漲價消息到底從何而來 謠言讓老百姓受折騰

2013-03-29 09:15:19 來源:人民網
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雖陜西省物價局已經在官方網站上出面辟謠,并且明確表示今年天然氣不會漲價,可由于各種原因,市民們依舊排隊搶購。那么,這個天然氣近期漲價的消息究竟從何而來?為什么讓老百姓如此相信。我們的記者又做了進一步的調查。

西安市各個售賣天然氣的網點都擠滿了搶購的市民,大伙的想法很簡單,趁漲價前多買點氣存上,能省一點算一點。可問起大家究竟從哪里得到漲價的消息,卻沒人說得清楚。

西安市民:“聽說要漲價嘛,那誰也說不準到底漲不漲。”

西安市民:“有一部分是聽說漲價來買氣,有一部分是家里實在沒氣了,才來買氣,結果碰到這個風潮,兩者加到一塊了。”

通過采訪記者發現,大多數市民的消息來源都是網絡和親朋好友,可要刨根問底,卻沒有一人說得上來。于是,記者對這次天然氣漲價事件做了一個全面的梳理。發現最早報道天然氣漲價時間和漲幅的新聞出自2013年3月24號的《中華工商時報》,記者周勇剛在報道中寫出:“從4月份起,我國天然氣價格講進行大幅度上漲,其各地零售終端價格將達到3元到3.5元/立方米區位,進而逼近4元大關。”消息發出后,“下月起中國天然氣價格將大幅上漲”的新聞開始充斥各大網站。

中華工商時報記者周勇剛:“發改委說沒有這回事,我什么都不說,反正我有我拿到的東西和材料,我會進一步關注下一步是什么事態之后,我會按照自己掌握的東西發表我的觀點。”

記者:“您這個也是從官方相關人士得到的信息?”

中華工商時報記者周勇剛:“這個東西我不能多說,現在挺敏感的,肯定不是民間的東西,這個我可以告訴你。有沒有這回事你慢慢看(天然氣)漲不漲你就知道了。”

政府辟謠,百姓不信,記者不服,事情發展到這一步,很難簡單地定性誰對誰錯。西北大學新聞傳播學院講師李安定說,按照政府目前的表態,我們可以認定這次天然氣漲價的消息是一個謠言,而從傳播學來說,謠言的擴散取決于兩個因素,一個是信息的重要性,另一個是信息的透明度,信息越重要,越不透明,謠言傳播越快。

西北大學新聞傳播學院講師李安定:“這次事件中調價的問題涉及到民生,老百姓的問題,民眾的事情無小事,它是比較重要的。但是從不透明角度來講,這次的傳播,大前天門戶網站上有了這個消息,一直到了昨天才出現了相對的辟謠的消息,又沒有怎么跟進,也沒有調動媒體的各種力量進行危機應對。”

李老師說,這次事件從新聞角度來看,是一次新興媒體和傳統媒體的博弈。這個消息剛剛出現在報紙上時受眾面非常小,但經過各個網站的轉載和更換標題,再加上微博等網絡平臺的不斷擴散、夸張,最終造成了現在的局面。對于網民來說,他們既是信息的制造者,也是傳播者和接收者,信息的真實性在不斷傳播中開始變味了,可在這時,廣播電視等傳統媒體卻沒能及時發出聲音。

西北大學新聞傳播學院講師李安定:“傳統媒體的滯后,是由于我們國家的政策,需要等待國家的相關權威部門給予確定的信息。新媒體在設定議題的時候,少了一些檢查機制,這樣的話,導致謠言長了翅膀,老百姓心里總有不確定的因素起作用,因此導致了這樣的群體性的聚集和購買天然氣。”

李老師說,民眾輕信網絡信息,大量囤積購物的事件近年來屢見不鮮,應該引起政府的重視了。謠言止于智者,但往往都是當局者迷,在謠言出現的最初時期,正是需要官方發出權威聲音的時刻,不要等到謠言擴散發酵后再辟謠,那樣不僅在消耗政府的公信力,也讓老百姓們受折騰。

 
 
 

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