13日,鳳凰古城沱江邊一處農家游船碼頭處,很多游船停靠在岸邊,無生意可做。 新華社發
湘西鳳凰古城景區推行“一票制”已有數日,面對商戶的反對、游客的不滿,以及網上輿論的一邊倒指責,鳳凰縣政府卻不言放棄。眼下,圍繞這一收費產生的爭議仍在發酵。
昨天,記者連線當事各方及多位業內人士,解析“一票制”背后的產業困境。
根源:景區太依賴“門票經濟”
變“憑票進入景點”為“憑票進入景區”,鳳凰古城“一票制”面對的最大質疑,就是捆綁收費,與民爭利。
浙江大學公共管理學院教授李金珊說,對于想一次游覽完鳳凰古城全部景點的游客來講,這種“一票制”稱得上是“提質不提價”。但對于不想游覽全部景點的游客來講,則有捆綁銷售的嫌疑。因為它顯然抹殺了游客之間的需求差異。“你連游客的現實需求都不去考慮,空談什么為游客著想?”
13日下午,鳳凰縣政府召開新聞發布會,公布門票收入的分配方案。鳳凰縣常務副縣長趙海峰表示,除稅收外,政府在古城的資源有償使用費、宣傳營銷費、價格調節基金收入約為2000萬元,而支出一年超過3000萬元,“門票收入無法支持古城維護”。
“一票制”的背后,其實是“門票經濟依賴癥”,這也是當前很多景區共同的產業困境。李金珊分析,景區不愿放棄門票收入,主要有三層原因:缺乏綜合回報業態支撐、增加收入和控制人流量保護環境。綜合回報業態支撐,需要與景區周邊的旅游關聯產業協調發展,這樣才能形成良性循環。然而在多數景區看來,這樣的做法沒有門票漲價來得容易、實在。浙江工商大學公共管理學院教授馬良認為,由于景區與周圍經濟的關聯度低,雖然降低門票價格能促進周邊經濟發展,但景區并不能從后續的城市旅游收入中得益。這就導致景區只能依賴門票,畢竟游客在城市的交通、餐飲等花費,與景區收益沒有關系。