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原鐵道部承諾爽約一年 “掌上12306”仍未推出

2013-09-12 10:49:18 來源:中國新聞網
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中今年國慶假期為10月1日-10月7日,按照網絡購票和電話訂票20天(含當天)的預售期計算,從今天起,旅客就可以通過網絡和電話預訂10月1日當天的火車票。而鐵路部門預計去年9月推出的手機購票業務至今依舊“爽約”,目前仍未正式推出。

今起可買10月1日火車票

目前,網絡(12306網站)和電話訂票(95105105)購票預售期為20天(含當天);車站售票窗口和火車票代售點預售期為18天(含當天)。按照預售期計算,從今天起,旅客通過互聯網和電話訂票可購買到國慶節首日火車票,而通過車站售票窗口和代售點購買10月1日的火車票則要等到9月14日。

網絡和電話訂票目前已經實現全國通取,旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件,到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票。網絡訂票需在開車前取票,電話訂票取票時間具體為:當日12時前所訂的火車票,需在次日12時前取票;當日12時后所訂的火車票,需在次日24時前取票。

此外,自9月1日起,火車票實現了全國通退通簽。按照規定,票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

手機購火車票一年后仍無下文

去年9月13日,原鐵道部曾表示將于當年9月底推出手機購票應用程序“掌上12306”。據介紹,該軟件支持蘋果和安卓兩個平臺,上線后旅客可免費下載和使用。其中,蘋果平臺應用從App Store下載,安卓平臺應用可從www.12306.cn網站直接下載。通過該軟件,旅客可以查詢全國鐵路各車次時刻、預訂火車票,并能夠通過手機支付系統完成在線支付。

然而,時至今日,一年左右的時間已經過去,備受期待的“掌上12306”這一官方手機購票軟件卻仍未正式上線。雖然期間曾多次傳出即將推出的消息,但每次沒有下文。

在“官方版”手機購票軟件“爽約”的同時,各種“李鬼版”手機購票軟件大行其道。中新網記者在蘋果App Store輸入“12306”進行搜索,搜出的各種版本手機購票客戶端多達63個,有免費的,也有付費的,付費的價格從6元、12元到30元不等。

為此,中新網記者致電12306客服熱線進行了咨詢和求證,一名工作人員明確表示,目前鐵路部門確實尚未推出“掌上12306”手機購票業務。為了確保購票安全,建議旅客到中國鐵路客戶服務中心12306網站上訂票。對于“掌上12306”手機購票業務何時才能推出的問題,該工作人員表示“目前尚未接到通知”。(李金磊)

編輯: 于熙 標簽: 12306 購票 掌上12306 鐵道部 電話訂票
 
 
 

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