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臺(tái)當(dāng)局“主計(jì)處”公布最新的工商普查調(diào)查報(bào)告,2006年到2011年之間,島內(nèi)整體零售商業(yè)營(yíng)業(yè)額增加4.13%,但是傳統(tǒng)的零售店面家數(shù),卻從27萬(wàn)余家,逆勢(shì)減少了1萬(wàn)家。相對(duì)上,網(wǎng)絡(luò)零售的家數(shù)增加了將近兩倍,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售金額也增加了兩倍多。
臺(tái)灣《工商時(shí)報(bào)》20日發(fā)表社論說(shuō):“主計(jì)處”公布的工商普查報(bào)告,趨勢(shì)與大陸的網(wǎng)購(gòu)狂潮相同。大陸阿里巴巴集團(tuán)旗下的天貓與淘寶網(wǎng),在五年前憑空創(chuàng)造出“雙十一、光棍節(jié)”的虛擬假日,從此以后每年的11月11日,都引爆一場(chǎng)金額倍增的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)。今年更在全國(guó)媒體鼓舞下,創(chuàng)下一天之內(nèi)超過(guò)人民幣350億元營(yíng)業(yè)額的瘋狂紀(jì)錄。
光棍節(jié)在24小時(shí)內(nèi)創(chuàng)下人民幣350億元、超過(guò)新臺(tái)幣1,600億元的營(yíng)業(yè)額,第一個(gè)小時(shí)就賣(mài)出200萬(wàn)條內(nèi)褲、160萬(wàn)件女性胸罩,都是人類(lèi)商業(yè)史上前所未見(jiàn)的景象。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂潮,傳統(tǒng)的十一黃金周,上海所有大中型賣(mài)場(chǎng)、百貨公司,在黃金周7天加總的交易金額,還不到人民幣70億元,平均每天10億元。
阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云高喊,再過(guò)幾年光棍節(jié)的單日網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額就有機(jī)會(huì)突破人民幣1千億元,而到了2020年,大陸網(wǎng)絡(luò)交易的金額,將占所有零售金額的一半!
實(shí)體店受到網(wǎng)絡(luò)交易強(qiáng)大的威脅,最具代表性的例子,就是大賣(mài)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者大潤(rùn)發(fā)。大潤(rùn)發(fā)是臺(tái)灣潤(rùn)泰集團(tuán)轉(zhuǎn)投資大陸成功的典范,大潤(rùn)發(fā)母公司、在香港上市的高鑫零售,于11月15日公布今年第三季財(cái)報(bào),今年前九個(gè)月獲利高達(dá)21.79億元人民幣,較去年同期增長(zhǎng)26.4%。但是,獲利強(qiáng)勁增長(zhǎng)的利多公布之后,高鑫零售股價(jià)卻逆勢(shì)重挫6.56%;原來(lái),公司營(yíng)收增長(zhǎng)只有9%,遠(yuǎn)低于去年同期的13%,而且第三季同店銷(xiāo)售金額成長(zhǎng)竟然低于1%。大潤(rùn)發(fā)是臺(tái)灣在大陸很強(qiáng)的實(shí)體集團(tuán),營(yíng)業(yè)額顯然受到網(wǎng)絡(luò)交易的影響,面臨無(wú)法增長(zhǎng)的困境。
馬云針對(duì)這個(gè)趨勢(shì),曾經(jīng)挑明向香港的四大家族叫板。馬云說(shuō),過(guò)去十年來(lái),香港傳統(tǒng)的四大家族,包括李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)和系統(tǒng)、郭炳湘家族的新鴻基地產(chǎn)、鄭裕彤的新世界集團(tuán)以及李兆基的恒地集團(tuán),上市公司總市值都輸給騰訊加上阿里巴巴,實(shí)體地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的實(shí)力消長(zhǎng),勝負(fù)已見(jiàn)。馬云說(shuō):“不是馬化騰(騰訊創(chuàng)辦人)特別厲害,我更沒(méi)什么,而是時(shí)代厲害,我們只是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流而崛起?!?/p>
社論說(shuō),網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的崛起是已經(jīng)無(wú)法逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。Google廣告收入大增,股價(jià)在日前突破每股1千美元,日本、韓國(guó)、大陸的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)公司紛紛躍升為市值最高的龍頭企業(yè)。Line、WeChat、阿里巴巴飛速崛起,能夠在網(wǎng)絡(luò)上吸引人氣,就能創(chuàng)造交易、創(chuàng)造收入,就能雇用更多的員工,為股東創(chuàng)造倍數(shù)的收益。網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)不是未來(lái),而是擺在眼前活生生的事實(shí)。
臺(tái)灣曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的先行者,當(dāng)年所創(chuàng)造的奇摩(kimo.com.tw),不只是全球網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的始祖,至今仍然是雅虎最有價(jià)值的核心事業(yè)之一。但是,2005年之后社群、電子商務(wù)席卷全球的大趨勢(shì),臺(tái)灣卻缺席了,特別是08年至今,臺(tái)灣仍然沉溺在臺(tái)積電、鴻海這些制造業(yè)巨人的美夢(mèng)中,從臺(tái)當(dāng)局、企業(yè)界到學(xué)術(shù)界,都刻意忽視社群與電子商務(wù)倍數(shù)增長(zhǎng)的事實(shí)。
PChome網(wǎng)絡(luò)家庭董事長(zhǎng)詹宏志曾說(shuō):“2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫的挫折是全球性的,很多國(guó)家、很多市場(chǎng)的反應(yīng)是調(diào)整,然后再出發(fā)。臺(tái)灣的狀況是,回來(lái)調(diào)整,然后(調(diào)整的)主體就消失了?!?/p>
臺(tái)灣的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)靠著雅虎購(gòu)物與PChome購(gòu)物商城苦撐,前幾年有日本樂(lè)天購(gòu)物網(wǎng)前來(lái)踢館,這兩年則已經(jīng)被馬云的淘寶網(wǎng)攻陷。島內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售雖然有增加,但是在臺(tái)灣“經(jīng)濟(jì)部”的工商普查中,總數(shù)卻是只有不到1萬(wàn)5千家、總交易金額只占不到全部零售額5%的單干戶(hù)網(wǎng)絡(luò)商家。臺(tái)灣沒(méi)有扶植出一家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)零售商,在這個(gè)全球化的大趨勢(shì)中,臺(tái)灣明顯被邊緣化,淪為附庸地位。
社論說(shuō),我們看到馬英九拚命在推動(dòng)早日通過(guò)兩岸服務(wù)貿(mào)易協(xié)定,我們也看到“行政院長(zhǎng)”江宜樺率領(lǐng)各部會(huì)強(qiáng)推“自由經(jīng)濟(jì)示范區(qū)”,“經(jīng)建會(huì)”為了自貿(mào)區(qū)又端出營(yíng)業(yè)稅降至10%等優(yōu)惠措施。這些變革看似重要,卻都局限在舊時(shí)代的思維里?!敖?jīng)濟(jì)部”雖然有電子商務(wù)整合服務(wù)網(wǎng)、有EC BIZ、有云端計(jì)劃等,但要不是層級(jí)過(guò)低、資源有限,就是只為既有的老企業(yè)服務(wù),臺(tái)當(dāng)局對(duì)于電子商務(wù)政策面的投資,過(guò)少、太遲又抓不到重點(diǎn)。
社論最后說(shuō),網(wǎng)絡(luò)商業(yè)交易是跨國(guó)界的世界舞臺(tái),以臺(tái)灣地理與商業(yè)規(guī)模的局限,正在逐漸被邊緣化,成為其他經(jīng)濟(jì)體的附庸。2013年電子商務(wù)的爆炸性增長(zhǎng),為臺(tái)灣敲響了五雷轟頂?shù)木姟E_(tái)灣必須以公共財(cái)政的力量建立國(guó)際級(jí)的電子商務(wù)平臺(tái),這是臺(tái)當(dāng)局刻不容緩的要?jiǎng)?wù),否則科技島的美名,極有可能在網(wǎng)絡(luò)狂潮中落后。(據(jù)臺(tái)海網(wǎng))