預約掛號平臺試行一周,放號15萬掛出5.7萬
預約掛號統一平臺試運行一周來,首批30家三級醫院一共放號15萬張,其中5.7萬張號被患者成功預約。還有相當一部分電話和網上號源沒有掛出去,看來,市民接受這一新事物還需要一個過程。昨天(4日),市衛生局向本報獨家披露,將進一步完善預約掛號制度,在一些知名醫院的知名科室推行按專業掛號。
電話預約多于網上預約
“一周來,預約人次呈逐漸上升趨勢。”市衛生局新聞發言人毛羽告訴記者,從7月28日預約掛號統一平臺啟用,截至8月2日,預約平臺一共放號154305張,其中預約成功的有57851張。在這近6萬張號中,通過114電話預約的是40208張,通過網上預約的是17643張。
也就是說有5.7萬人次患者這一周來通過預約平臺掛上了號。另據各醫院統計,其中3萬多人已經在這一周內完成了就診。還有2萬多人將在未來兩個多月內根據預約時間陸續就診。
一周內,預約平臺還有數萬張號沒有掛出去,對此,毛羽分析,市民對預約掛號可能還不太習慣,接受需要一個過程。據市衛生局所做一項調查顯示,83%的社會公眾認可預約掛號這一新事物,比前一個月有明顯提高。
普通號敞開掛 專家號也能約
目前預約掛號平臺上既有普通號,也有專家號。以協和醫院為例,8月2日,協和醫院5元普通號放號565張,7元專家號放號366張,9元專家號放號71張,14元專家號放號147張。
毛羽說,平臺上號源總量穩步上升,各個級別的專家號都有。普通號不限號。針對有患者反映專家號約不上,毛羽解釋,知名醫院重點學科的專家號,號源還是有限,預約掛號是使看病流程更科學、方便,通過預約不能解決看專家難的問題。