放號少的醫(yī)院將增加號源
“目前各醫(yī)院投放到預約平臺的號源平均占醫(yī)院門診量的25%到40%。”毛羽透露，其中很多醫(yī)院投放了大量號源在平臺上，例如8月2日，同仁醫(yī)院在電話和網(wǎng)絡平臺上放號5586個，北京大學人民醫(yī)院放號4470個，天壇醫(yī)院放號2000多個，朝陽醫(yī)院放號2319個，宣武醫(yī)院放號2760個，安貞醫(yī)院和友誼醫(yī)院都是1800多個。
但也有個別醫(yī)院放號量還比較少，有些大醫(yī)院一天放號只有600多個。毛羽介紹，有些醫(yī)院放號少是因為醫(yī)院還在對系統(tǒng)進行調(diào)整，近期會逐步增加，最終放號比例要達到門診量的30%到35%。
北京患者盡量社區(qū)轉(zhuǎn)診預約
想預約卻不知道該掛什么科室，也讓一些患者對預約掛號不太適應。對此毛羽提醒，一方面114電話預約平臺有專人提供分診建議，另一方面建議北京患者利用社區(qū)與大醫(yī)院的轉(zhuǎn)診平臺進行社區(qū)轉(zhuǎn)診預約，由社區(qū)醫(yī)院對患者病情進行初步判斷，最大程度減少患者直接去大醫(yī)院掛號的盲目性。
目前，13個區(qū)縣的社區(qū)醫(yī)療機構已經(jīng)開通了與大醫(yī)院的轉(zhuǎn)診通道。大醫(yī)院24小時內(nèi)答復社區(qū)的轉(zhuǎn)診要求，3個工作日內(nèi)負責幫助安排患者就診。
此外，針對目前各醫(yī)院學科分得很細，例如一個內(nèi)科就分為肝膽內(nèi)科、消化內(nèi)科、泌尿內(nèi)科等好幾個專業(yè)，而目前預約是按科室預約的，也就是患者只能掛內(nèi)科號。市衛(wèi)生局表示，今后一些知名醫(yī)院的重點學科會從現(xiàn)在按科室掛號向按專業(yè)掛號轉(zhuǎn)移，使患者預約更準確。
毛羽表示，下一步市衛(wèi)生局將同30家醫(yī)院進行總結(jié)，針對學科專業(yè)、放號量等問題進行完善，探索更多方便患者的預約掛號舉措。
來源:北京日報 （記者方芳） 編輯:孫遲
