為更好地運用新媒體聯系群眾，服務群眾，8月20日，北京市政務微博群“北京微博發布廳”在人民網、騰訊網上線運行，71家成員單位和6位市級政府新聞發言人入駐人民微博、騰訊微博。此次微博運行平臺拓展，實現了“北京微博發布廳”在新浪網、人民網、騰訊網三網運行，形成了政務微博多平臺集群化發聲，進一步擴大了網絡輿論引導影響力。上線儀式上，71家發布廳成員單位現場發布信息2110條，市科委、市住建委、市經信委、市安監局、市水務局等單位新聞發言人還通過微博現場與網民互動，進行線上交流，并回答了記者關心的問題。

據市政府新聞辦主任王惠介紹，“北京微博發布廳”做為全國首個省級政務微博群，自2011年11月在新浪網上線運行以來，運用網民習慣和愿意接受的方式及時發布政務信息，積極回應網民關切，主動解決群眾實際困難和問題，密切了黨群政群關系，有效地改善了網絡輿論生態。提升了全市各級政府部門利用互聯網發布信息、傳遞正能量、引導輿論的效果。在全國創造了以集群式發聲、矩陣式效應為特點的政務微博“北京模式”。目前，全市55個委辦局、16個區縣共計71個單位和7位市級政府部門新聞發言人入駐“北京微博發布廳”，二級成員單位超過2000個，總粉絲量達到5109萬，約覆蓋全國微博網民總量的六分之一。發布信息23余萬條，解決網民提出問題5000余件。

“北京微博發布廳”上線以來，主要有以下特點：

一是高頻次推送全市政務信息和民生服務類信息，“北京微博發布廳”成為傳遞政府權威聲音的強大陣地。二是打通傳統媒體和新媒體兩個輿論場，“北京微博發布廳”成為突發事件中傳遞正能量的強勢力量。三是“北京微博發布廳”成員單位對重要事件和焦點熱點話題進行及時、權威“集群式回應”，澄清事實，消除誤解，駁斥謠言，擴大正能量。四是認真解決問題，“北京微博發布廳”成為密切黨群政群關系、實現政民互動的有效平臺。各成員單位充分利用微博平臺為很多網民解決實際問題，成為政民互動的有效平臺，解決問題的效率和質量受到網民稱贊，政府公信力得以鞏固。

根據人民網、新浪微博最新發布的《2013上半年新浪政務微博報告》顯示，“北京微博發布廳”在活躍度、傳播力、引導力、影響力方面均位居前列，在新浪認證的全國79372個政務微博中，“@北京發布”在全國十大黨政機構微博中排名第四，在全國十大政府新聞辦機構微博排名中位列第三；“@平安北京”在全國十大黨政機構微博排名第七，在全國十大公安機構微博排名中位列第二；北京公職人員微博數為3021，躍居全國第一；“@氣象北京”在十大氣象機構微博排名中位列第九；“@環保北京”在十大環保機構微博排名中位列第九；“@青年說”（共青團北京市委員會官方微博）獲得全國政務微博十佳應用獎；“@北京交警”獲得全國黨政機構微博影響力飛躍獎。

“北京微博發布廳”在人民網、騰訊網上線后，將進一步傳遞“北京精神”、弘揚社會正能量，提供權威信息發布新渠道，為更多網友全面認識了解北京的政務、文化、民生動態提供新的窗口，為群眾與北京市各級政府部門的溝通交流提供新的平臺。“北京微博發布廳”平臺拓展后除重點發布北京市政務信息外，將會更多地發布與市民生活密切相關的衣食住行、社會公益等方面的服務資訊類信息，同時還會加強線上線下活動，設置互動性欄目，如微直播、微訪談、微話題、微調查、微公益等內容，讓民眾感受到開放的北京越來越親近時代，親近民生、親近民意、親近網友，讓“北京微博發布廳”更好地發揮傳遞政府聲音、提供服務資訊、傾聽社情民意和回應社會關切的作用，使我市政務微博工作邁上新臺階。（記者 王素娟）

實習編輯 黃金錚