售3月3日前學生票
歷年春運學生票總是最先預售，今年也不例外。目前，鐵路部門優先發售3月3日（含3月3日）前的往、返程學生票。學生可以登錄中國鐵路客戶服務中心網站（12306網）購買，也可在各代售點窗口和車站學生售票專用窗口購買。
學生購、取、換票時需攜帶有效身份證件、學生證和學生優惠卡（均為原件）。另外，學生也可購買臥鋪票，但預售期與普通旅客購票預售期同步。
鐵路部門提醒，學生優惠卡一年只能往返2次，共4次，超過了刷卡次數則不能再購學生票。
電話訂票全國通取
通過互聯網購票后需要換票的旅客，可在全國鐵路任一辦理客運業務的計算機聯網售票車站的代售點、車站設立的集中售取票點以及車站售票廳指定窗口換取車票。使用二代居民身份證購票的旅客還可以直接在車站自動售票機和自動取票機上換取車票。
通過電話預訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，實現電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當日12：00前已訂車票于第二日12：00前取有效；當日12：00后已訂車票于第二日24：00前取有效。逾時未取，系統將自動取消，以供其他旅客預訂。
