“世園熱”如何持續?
入園慢、乘車難、吃飯喝水難、室內展館參觀難,是許多世園會游客的煩惱。對此,西安市和世園會組織方正在逐步回應并調整管理方案,以期讓“世園熱”繼續。
經過開園前的試運行考驗,西安世園會組織方對服務保障方案做出了調整:增加安檢設備,在確保安全的前提下加快安檢入園速度;科學合理地調度公交接駁車輛,適當提前發車、延時收車,解決游客乘車難問題;在園區增加休息坐椅、遮陽棚等設施,讓游客玩得舒適。
對于吃飯難的問題,西安浐灞生態區管委會主任楊六齊說:“供應給世園會核心區域的食品原材料要全部進行檢驗,環節費時太長,致使供向園區的原材料出現供不應求的現象?!睂Υ耍缊@會執委會要求,食品檢驗檢查既要從源頭上保障質量安全,又要減少程序提高效率。
對于游客反映強烈的三大室內展館預約券問題,世園會從5月2日開始,暫時將3大展館參觀的預約制改為傳統的排隊模式,先來先進,根據容量控制入館人數。
為加強世園游宣傳引導,西安市已逐步在全市所有出租車上配備世園旅游宣傳材料,同時在世園會主入口設立旅游咨詢固定站點,配有西安旅游信息資料,方便游客查詢和索取。
目前,西安市區17處旅游咨詢服務站點,連同“中國西安旅游”多語種官方網站,以及24小時電話咨詢服務臺呼叫系統,已初步構成了覆蓋全市的全方位、立體的旅游咨詢服務網絡體系。
維系“世園熱”離不開市民的理解和支持。西安市社科院研究員趙銀俠認為,舉辦世園會必然給老百姓生活帶來許多不方便,采取措施讓百姓全方位參與,讓大家獲得認同感,才能達到社會層面協同一致。
來源:新華網 (記者 楊一苗、陳鋼) 編輯:孫遲