信用卡市場(chǎng)亂象叢生 消費(fèi)者投訴發(fā)卡、消費(fèi)有陷阱
信用卡市場(chǎng)亂象叢生(資料圖片)
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天3·15》報(bào)道,如果你的錢包里沒有一張信用卡那就徹底OUT了,如今我國(guó)信用卡累計(jì)發(fā)卡超過2.68億張,然而,與此相伴的信用卡市場(chǎng)各種亂象讓這個(gè)以信譽(yù)為基礎(chǔ)的市場(chǎng)出現(xiàn)了很多跑偏的現(xiàn)象,成為被消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)領(lǐng)域之一。《天天315》本期盤點(diǎn):信用卡市場(chǎng)亂象。
央行的最新數(shù)據(jù)顯示,截至到2011年第三季度末,全國(guó)信用卡累計(jì)發(fā)卡是2.86億張,平均每五個(gè)人的手里就有一張信用卡,但是2.68億張信用卡背后我們不得不正視會(huì)存在一些亂象,讓持有信用卡的消費(fèi)者也是抱怨不斷,究竟有哪些亂象迷人眼,信用卡在辦理和使用過程當(dāng)中存在哪些問題,消費(fèi)者又該怎么樣降低信用卡的持有風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)此,經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員包華以及北京潮陽律師事務(wù)所律師張星燕發(fā)表看法。
律師有話說:信用卡發(fā)卡市場(chǎng)混亂
目前,信用卡發(fā)展出現(xiàn)諸多問題,就是發(fā)展到目前階段的問題;首當(dāng)其沖的就是發(fā)卡市場(chǎng)的混亂,消費(fèi)者馮先生舉報(bào)說根本不能把他說成是營(yíng)銷,只是說是推銷,推銷的方式就跟賣保險(xiǎn)如出一轍,無孔不入。在商場(chǎng)、辦公室還是馬路邊上都能看到用信用卡營(yíng)銷的這些人的身影,這種推銷方式擴(kuò)大了信用卡的用量,但是這種發(fā)卡方式一定也會(huì)有一些問題。目前這種通用的發(fā)卡方式問題出在哪?
張星燕:我覺得目前發(fā)卡方式帶來的問題是兩方面的,一方面是帶給銀行的;另一方面是帶給我們持卡人的,一方面不少銀行向這些收入不穩(wěn)定的人群去發(fā)放信用卡,他們可能重規(guī)模、輕質(zhì)量對(duì)客戶的的授信沒有嚴(yán)格把關(guān),這一些就是商業(yè)銀行盲目追求發(fā)卡量,對(duì)申請(qǐng)人的資信狀況不審查或者降低門檻等等都會(huì)造成了一些信貸風(fēng)險(xiǎn),將來就會(huì)導(dǎo)致銀行的還貸風(fēng)險(xiǎn),銀行可能要承擔(dān)這方面的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面是持卡人信用卡使用記錄不良好,包括像這種不按時(shí)還款,不支付,或者拖欠年費(fèi)的這些消費(fèi)者,這些行為都會(huì)被記入個(gè)人信用檔案、影響個(gè)人貸款、購(gòu)房、購(gòu)車一系列的金融業(yè)務(wù)活動(dòng),所以這些推銷過程中我認(rèn)為銀行是有義務(wù)有必要提醒客戶,他要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。