旅檢大樓里浪漫求婚

“小鑫子對小怡子非常好，兩人處得很融洽。”陳怡的同事說，“我們都覺得他們很般配，很為他們開心。”

今年5月18日，當(dāng)陳怡與同事們結(jié)束了一天的工作，托著旅行箱下船走到旅檢大廳時，翁云鑫已在檢票口手捧鮮花和鉆戒等待著下班的“小怡子”，想給她一個意外的驚喜。“嫁給他，嫁給他……”現(xiàn)場，大家高呼著……

這場浪漫的求婚后，6月份，這對甜蜜的情侶訂婚了，今年元旦這對幸福的情侶將步入婚姻的殿堂。

“我常常告訴我先生，人家是‘十年修得同船渡，百年修得共枕眠’，我們是修了一千一百年，才在'海峽號'上相遇，并結(jié)婚。”陳怡甜蜜地告訴記者，因為“海峽號”，他們相識，相知，相愛。

榮譽

“海峽號”乘務(wù)組

巾幗標兵崗奉獻在海峽

今年3月，“海峽號”乘務(wù)組榮膺“全國五一巾幗標兵崗”，2011年11月30日“海峽號”成功首航臺中至今，乘務(wù)組先后獲得福建省“巾幗文明崗”、平潭綜合實驗區(qū)“巾幗標兵崗”等稱號。

在這些榮譽的背后，是“海峽號”乘務(wù)組敬業(yè)奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)的不懈努力。這些來自五湖四海的女孩們，在“海峽號”解纜起航的兩年中，不斷接受挑戰(zhàn)，熱情付出，堅持不怠，展現(xiàn)了幗風(fēng)姿。

挑戰(zhàn)

“海峽號”的海乘們平均年齡只有23歲，卻有著堅忍不拔的毅力和敬業(yè)奉獻的精神。自2011年3月起，全體海乘就先到澳前客運碼頭開始她們的工作。在碼頭還未建好，“海峽號”還未開航前，她們已經(jīng)進入工作狀態(tài)，開始為首航做各項準備工作。

以張麟鳳為例，在從事海乘工作初期，她出現(xiàn)過暈船的現(xiàn)象，但是面對暈船的痛苦，依舊奮戰(zhàn)在自己的崗位上。每一次航班，對于她來說都是一次挑戰(zhàn)和毅力的磨煉。忍受暈船痛苦的同時，她微笑著為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在完成本職工作之外，她還發(fā)揮個人的興趣與特長，積極主動參與區(qū)縣及公司的各項活動比賽。2012年9月，她參加平潭縣婦聯(lián)演講比賽，取得了第二名的好成績。

付出

“海峽號”乘務(wù)長袁佳，老家遠在黑龍江。作為第一批海乘，從第一天擔(dān)任這個職務(wù)開始，她便以干練、優(yōu)雅的形象展現(xiàn)在每個人面前。“海乘這個職業(yè)，看上去光鮮亮麗，其實，這背后付出的艱辛和努力，是很多人所難以忍受的。”袁佳說。

“記得有一次航行中遇到大風(fēng)浪，旅客暈船嘔吐，廁所內(nèi)到處是臟物和紙巾，導(dǎo)致了下水道堵塞，為了及時疏通和清理，袁佳親自帶領(lǐng)2名女海乘清理現(xiàn)場，用手去掏下水道，最后終于讓下水道暢通。”她的同事回憶道。

現(xiàn)在，袁佳帶領(lǐng)她的海乘隊伍每周要完成4個航班，沒有航班時，還會有一些接待任務(wù)，但是她從來不抱怨不牢騷，任勞任怨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛的贊揚。

堅持

在乘務(wù)員中，有一對美麗的雙胞胎，別看她們身材嬌小，干起活來，卻毫不含糊。今年1月31日，由于航行途中突遇風(fēng)浪，船舶出現(xiàn)了暫時的劇烈搖晃。妹妹高倩跌跌撞撞地在客艙內(nèi)走動，為暈船的旅客更換嘔吐袋，她多次摔倒在地又迅速地爬起來繼續(xù)工作，客運主任擔(dān)心她暈船，讓她在座位上休息會，她卻堅定地說：“乘務(wù)長，我沒事，我能堅持。”整個航程，她始終保持站立服務(wù)，航班結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)身上已滿是淤青。姐姐高婧，負責(zé)客艙洗手間的清掃，這是全船最難做的衛(wèi)生區(qū)域，這里的洗手池常常被嘔吐物堵住，滿滿一池的嘔吐物，常人連看一眼都無法忍受。可是高婧卻沒有一絲怨言，總能把它做得干干凈凈，一塵不染。

人物

“海姐”累并快樂著

林楚楚年紀最小卻最堅強

1993年出生的林楚楚，是“海峽號”乘務(wù)員中年紀最小的一位，也是最會暈船的一位。“剛開始很不適應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)好多了，風(fēng)浪大的時候，還是會有些壓力。”昨日，她笑著告訴記者。

2011年林楚楚大學(xué)一畢業(yè)，就到“海峽號”做乘務(wù)員。“雖然我年紀不大，卻是老員工了，我是第一批到‘海峽號’的。”說起第一天在“海峽號”上班的情形，林楚楚記得特別清楚。

2012年1月5日，她第一次到“海峽號”上工作，當(dāng)時是冬天，風(fēng)浪比較大，“海峽號”才剛剛出港，她就暈得不行，吐了。就這樣，第一天的工作，就在暈和吐中度過，“那天吐得昏天暗地，當(dāng)時有想放棄這個工作，但最后還是堅持下來了。”

第一個月，由于暈船嘔吐，林楚楚每天都吃不下，一個月整整瘦了十斤，整個人就剩下90多斤。“其他人都沒什么事，就我特別會暈船。”她說。

經(jīng)過兩年的磨煉，林楚楚已經(jīng)適應(yīng)了“海峽號”上的工作，微笑面對旅客。“最艱難的時刻我已經(jīng)堅持下來，這是我的工作，我要把它做好。”她說。

叢菁 旅客開心，我們就開心

海乘叢菁是來自山東煙臺的姑娘，從“海峽號”首航起就在這工作，現(xiàn)在是領(lǐng)班。

開朗爽直的她，在航行中特別照顧旅客的感受。昨日，她向記者講述了“海峽號”上的別樣故事。

一次，一對年幼的雙胞胎姐姐帶著弟弟從平潭坐“海峽號”回臺中。由于父母不在身邊，為了方便照顧這些孩子，叢菁將他們安排到貴賓艙。隨后，叢菁和同事們說了這個情況，大家輪流陪孩子們玩耍，為了逗孩子們開心，抱著孩子從船頭跑到船尾，孩子們的歡笑聲回蕩在船艙里。

細心的她還為孩子們準備了話梅、面包、牛奶等，讓孩子們在“海峽號”上感受家庭的溫暖。下船時，孩子們對無微不至關(guān)懷他們的叢菁姐姐說：“再見，我們下次還來坐船。”

每逢重大節(jié)日，“海峽號”都會為旅客準備各種特別的活動。叢菁常當(dāng)起活動的司儀，為旅客們帶去歡聲笑語。“旅客開心，我們就開心。”叢菁微笑說。

林潔 這是勇敢者的工作

“看我的手上一直在脫皮，只要碰了洗滌劑，就會這樣。”昨日，海乘林潔對記者說起自己的苦惱。海乘工作并沒有大家想象的那樣光鮮亮麗，由于“海峽號”上沒有專門的保潔員，所有的清潔工作，都要海乘來完成。

來自福州的90后女孩林潔，是家里的獨生女，以前基本上沒有做過家務(wù)，當(dāng)了海乘之后，除了旅途中要服務(wù)旅客，滿足他們的各種要求之外，在其他時間，她要完成廁所、廚房、座椅、玻璃等多個地方的清潔工作。“其實每次做完后，都挺累的，我覺得海上乘務(wù)員是勇敢者的工作，幸好我還不會暈船。”林潔說。

最近，林潔到暫備組工作，每天傍晚“海峽號”回到碼頭，她和同事們就要到船上做進一步的清潔工作。“白天，乘務(wù)們已經(jīng)做了基礎(chǔ)的清潔工作，但是地毯、玻璃、座椅這些地方還要進一步消毒清潔。”因為一直接觸消毒劑和清潔劑，林潔的雙手總是脫皮。

“既然對洗滌劑過敏，為什么不帶手套，或者要求不做清潔工作？”記者問道。“帶橡膠手套不好做清潔，清潔工作雖然苦，但是大家都一樣，現(xiàn)在人手少，我不能說不想做就不做。”林潔說。

在兩年多的工作中，林潔變得更加堅強和自信。“我一直告訴自己，有舍就有得。”她說。

韓冰潔 90后全才女孩

紅紅的臉蛋，淺淺的酒窩，這是平潭女孩韓冰潔給人的第一印象。昨日，記者見到她時，她正在“海峽號”客艙里認真地打掃著。

她是一個多才多藝的女孩，從吧臺銷售，臺幣兌換到十字繡樣樣精通。

作為90后，韓冰潔做事不僅認真，而且勤懇務(wù)實。“她就是我們‘海峽號’的小媳婦，不僅文采飛揚，而且做事非常有條理。”同事們夸贊道。

實習(xí)編輯 艾希