【關于閱讀習慣】
市民最喜歡看雜志
在最喜歡的閱讀媒介方面，2011年市民最喜歡的閱讀媒介前三位依次是：雜志、圖書、互聯網，分別占23.84%、22.18%和19.47%。通過志愿者團隊連續4年調查的縱向對比，可以發現市民閱讀媒介的三個變化：一是從報紙一媒獨大向多元化、均衡化發展，市民對各種閱讀媒介選擇趨于平均；二是傳統閱讀媒介比重下降，報紙退出前三，紙質書籍比重穩中有降，互聯網等新閱讀媒介迅速上升，4年間上升12.77個百分點；三是市民從新聞瀏覽性閱讀逐漸向選擇性閱讀發展，雜志躍至首位，它和報紙的此消彼長說明市民轉向符合自己興趣的選擇性閱讀。
在閱讀圖書種類方面，男性更傾向于專業性較強的工具類圖書和歷史類文學讀物，如計算機、歷史和人物傳記；女性則更傾向于生活方面工具類圖書和小說類文學讀物，如生活知識、小說。
【關于作家】
市民最喜歡的是魯迅
市民心目中最具影響力的前十名作家中，除韓寒、郭敬明、楊紅櫻三名新晉暢銷書作者外，傳統作家占據七席。魯迅高居榜首。
【關于數字閱讀】
增長強勁， 但學歷越高越喜歡紙質書籍
在對待紙質書籍未來地位的判斷上，60%的市民認為五年后紙質書籍在全部閱讀媒介中的比重將降至50%以下，數字閱讀增長強勁。值得一提的是，學歷為研究生及博士的市民多數認為未來紙質圖書仍將保持較高比例，反映出隨著學歷升高，閱讀深度也加深，而紙質書籍更有利于深度閱讀。
【關于選擇標準】
書中有觀點很重要
在選擇圖書的標準方面，近66%的受訪者認為“有價值的觀點”以及“有獨特風格的語言”是選擇圖書的首要條件，根據“作者的知名度或喜愛度”來選擇的僅占4.87%。