大家別著急,請按順序來!不管時間多晚,我一定把你們都接待完!”準時來到縣人民群眾來訪接待大廳的河南省信陽市市委常委、固始縣委書記焦豫汝的話音剛落,擁擠喧鬧的接訪大廳頓時安靜下來。9月20日 ,是信陽市市委常委、固始縣委書記焦豫汝的信訪接待日,一大早,從19日《固始新聞》上看到接訪公告的群眾,不顧秋日的連綿陰雨,就從四面八方趕來,都想盡早找新來的書記說說自己的心中事,這也是焦豫汝任市委常委、固始縣委書記履新的第一個信訪接待日。
“征地拆遷一定要依法進行,補償無論如何一定要到位!”當聽到來自城關鎮的吳某等5人反映拆遷安置補償尚未到位時,焦豫汝語氣異常堅定。聽到焦書記的話,吳某等人緊縮的眉頭頓時舒展開來,懸著的心也像石頭一樣落了地。焦書記又立刻在接訪材料上迅速批示,責成相關部門迅速調處到位。“先坐下,喝口水,慢慢說!”一句溫暖的話語頓時化解來自城郊鄉的汪某的怨氣和緊張,接訪的溫情在大廳里彌漫,在大廳等候接待的群眾焦燥情緒慢慢得到了緩解。
在接待3批10人反映農村干部作風問題后,一直溫和面帶微笑的焦豫汝表情嚴肅起來,神情凝重地對在場的其他負責人說:“農村干部每天與人民群眾面對面的直接接觸,代表黨和政府的形象,要確保人民群眾的合法權益不受侵害,對村干部要加強監督監管!”話音剛落,來自陳集鎮的信訪人蔣某帶頭鼓起掌來,頓時掌聲四起,溫馨的共鳴情感在接訪大廳內蕩漾。
前來上訪的群眾,有的要求解決低保,有的因病要求救助,有的要求解決孩子入戶……面對一件件關乎群眾切身利益的“小”事,焦豫汝始終滿懷真情、不厭其煩的逐一詢問解答,逐案批示,字里行間,親切話語飽含著親民、愛民、為民的情懷。
“焦書記,您真是焦裕祿式的好書記!”最后一位上訪群眾丁某飽含深情地說道,此時時針已指向下午1點58分。從上午8點,焦豫汝已連續接訪6小時,沒離開一次座位,沒接一個電話,始終全神貫注認真傾聽、深情批示、切實解決群眾信訪問題,給現場所有干部和群眾都留下了極其深刻的印象。
“盡管肚子餓的也要‘上訪’了,但是大家還要再辛苦一下,把今天所有接到的信訪材料全部清點整理一遍,對這次接訪案件逐案督察督辦,要全部告果,要善為真做,真正踐行信訪四家工作法,發自內心的為群眾解決實際問題,切實擔負起為黨分憂,為民解難的莊嚴使命,千萬不能讓今天接訪過的群眾再去向上級反映我也不干實事啊!”焦書記幽默的話語把大家逗樂了,所有參加接訪人員的疲勞和辛苦一掃而光,發自內心由衷的笑聲在信訪接待大廳久久回蕩。
當天,焦豫汝共接待來訪群眾98批687人,現場解決信訪訴求64批,立案交辦34批。
來源:中國日報河南記者站(記者 向明超 通訊員 劉倩 吳成國 )編輯:馬原