討好買家送“小禮物”已成行業(yè)潛規(guī)則
在淘寶上，信譽(yù)度會(huì)按照積分累計(jì)，很多賣家靠一個(gè)信譽(yù)度一個(gè)信譽(yù)度地累加，幾年堅(jiān)持不懈的努力終于攥成了金冠，不想?yún)s遇到“惡意中差評(píng)師”的勒索，為了不讓幾年心血付諸東流，大部分受訛詐賣家還是選擇了忍氣吞聲。
田燕給記者算了一筆賬：“一個(gè)中差評(píng)可以使動(dòng)態(tài)評(píng)分下去足夠30個(gè)好評(píng)才賺上來(lái)的百分?jǐn)?shù)，比如說(shuō)一個(gè)賣家現(xiàn)在好評(píng)率是98％ 一個(gè)差評(píng)可以下到97．2％ 而20個(gè)甚至30個(gè)好評(píng)才會(huì)上升1％，很影響在淘寶的排名。”這筆賬也解釋了為什么大部分賣家即使遭受“惡意中差評(píng)”的時(shí)候選擇忍氣吞聲。
“我遇到的勒索是50元的，勒索的金額一般會(huì)根據(jù)賣家商品的價(jià)格決定。”田燕說(shuō)。
這就是為什么“惡意中差評(píng)師”會(huì)變成一個(gè)職業(yè)了，行業(yè)潛規(guī)則下面居心不良者看到的是巨大的“商機(jī)”。
“現(xiàn)在的潛規(guī)則是在發(fā)貨前為了討好買家送小禮物的。”田燕告訴記者，“如果你覺(jué)得買家會(huì)給你中差評(píng)也要事先送。”
金益智現(xiàn)在已經(jīng)從最初的淘寶賣家發(fā)展為給普通賣家供貨的批發(fā)商，回想最初創(chuàng)業(yè)時(shí)候遇到“惡意中差評(píng)師”，也是很無(wú)奈，“基本上初級(jí)賣家都會(huì)遇到過(guò)。”
