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14城市消協聯合維權:汽車質保范圍不該排除輪胎
2011-04-02 14:45:02      來源:新京報

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昨天,北京等14個城市的消協聯合發出維權觀點,指出目前多數汽車生產廠家把輪胎作為“易損件”,將其排除在整車質量擔保責任范圍之外,這種行業慣例應盡快擯棄。

今年央視3·15晚會曝光錦湖輪胎超比例大量使用返煉膠代替原片膠,可能導致輪胎鼓包甚至爆胎,錦湖輪胎已表示召回產品,但細則尚未公布。消協介紹,近年輪胎質量問題在汽車投訴中占很大比例,消費者在與4S店、汽車、輪胎企業交涉提出索賠時,對方多以“使用不當”為由將責任推給消費者。同時,多數企業把輪胎作為“易損件”,將其排除在整車質量擔保責任范圍之外,而錦湖輪胎事件說明,導致輪胎質量問題的并非只有“使用不當”一種原因。

消協組織指出,這種“行業慣例”既逃避了企業對消費者應承擔的質保責任,也放棄了對零部件供應商質量的監督,助長了零部件供應商為降低成本摻雜使假。因此,將輪胎排除在整車質量保證范圍之外的“行業慣例”應擯棄。

■ 追訪

輪胎損壞車險“不賠不保”

不僅輪胎被排除在廠家整車質保范圍之外,車險對輪胎也是不理賠,無法上保險。

市民唐女士的車胎被扎,已上全險的她被告知輪胎不理賠。記者昨天致電多家保險公司,工作人員均表示,輪胎不在理賠范圍內。同時,車險中也沒有針對輪胎的項目。豐管路一家車險代理點稱,輪胎是易耗品,保險公司擔心車主惡意損壞騙保,且很難判斷輪胎是人為還是事故損壞,因此不理賠。

來源:新京報 編輯:于姝楠


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