我國應盡快研發出自主的手機操作系統，否則什么殺毒軟件都不保險

廣西欽州市民余俊達之前用的兩部手機都自帶了一些軟件，有的軟件描述為音樂，但點進去發現竟然是黃色視頻。這些軟件還無法刪除，每個月會自動更新，從手機話費里自動扣除流量費。他還經常接到一些詐騙電話、短信，比如中了大獎、朋友出事讓匯錢過去。他把那些詐騙號碼拉入黑名單，過了不久又會有新的號碼打過來，這都讓余俊達很煩惱，不知道怎樣才能徹底解決。

本次調查顯示，41.7%的受訪者因為使用手機應用軟件，遇到過信息泄露事件。僅34.9%的受訪者沒有遇到這樣的情況。23.4%的人表示“不好說”。

當發現個人信息泄露時，84.3%的人不再使用這款軟件，72.1%的人會提示親朋好友不要用，38.5%的人會主動聯系開發者，18.6%的人選擇向有關部門舉報，18.1%的人感覺無所謂，3.8%的人會進行訴訟。

做了多年互聯網行業法律工作，趙占領律師感覺，很難徹底解決個人信息泄露的問題。因為大多數手機用戶沒有辦法判斷軟件的安全性，如果軟件偷偷摸摸收集個人信息，在沒有太多經濟損失時，普通用戶一時發現不了，即使發現了也無可奈何。

“目前關于隱私缺少具體規定，關于個人信息更是沒有任何立法，手機軟件是否涉及侵犯隱私或個人信息沒有明確判斷標準。”趙占領說，現在相關投訴很多，但基本沒有用戶提起訴訟，關鍵是取證太難，普通人起訴成本很高，又難以獲得賠償。他建議，工信部等國家有關部門應該盡快制定法律，并集中清理手機流氓軟件，對手機操作系統和軟件加大監管力度。

賈春福認為，現在手機軟件更新換代太快，就需要軟件商家不停地維護，發現漏洞及時更正。企業開發出功能強大安全性又高的軟件，才能被更多人認可和使用。同時，手機上網用戶應該盡量選擇知名度高、負責任的應用商城或官方網站等下載應用軟件。

調查顯示，目前人們選擇下載手機軟件的渠道趨向多樣化。34.9%的人在軟件應用市場下載，23.7%的人直接通過網站搜索，22.3%的人選擇知名網站下載，15.8%的人選擇軟件開發官網，3.3%的人通過其他渠道。

項立剛提醒，手機上網一定要安裝使用安全防護工具，免費的Wi-Fi（一種可以將個人電腦、手持設備等終端以無線方式互相連接的技術——編者注）要慎重使用。他一個朋友的做法值得借鑒——使用兩個手機，一個專門上網，通訊錄里不存任何手機號碼；一個專門用來打電話、發短信。這就能最大程度保護自己的信息安全。

“僅僅通過個人的自我保護還遠遠不夠。”項立剛呼吁，我國應盡快研發出自主的手機操作系統，起碼要為一些特定人群專門設計操作系統，否則什么殺毒軟件都不保險。同時，有關部門應該重視手機上網的安全管理，對系統和軟件的安全性都應該有所考慮。軍隊、警方、國企、國家機關的工作人員，使用手機上網要慎之又慎，在使用前一定要學習相關知識，做一些安全防范，這對整個國家的信息安全都有利。