案例二:免年費誘人留卡
陷阱:免年費有不同條件
近日,某網友發布了這樣一條微博:“本來想把浦發銀行的信用卡注銷,結果提交了申請后,人家客戶電話過來,說我是他們5年的老客戶,給我終身免年費,那還是留著吧!所有銀行都這樣?滿5年就終身免年費?”
記者了解到,為了吸引消費者辦卡,或是留住老客戶,銀行信用卡中心采取的另一種方式就是年費戰略。目前,大部分信用卡都能免首年年費,而之后每年的年費可以通過刷卡滿一定次數或是滿一定金額來減免。
如,招商銀行的部分信用卡開卡首年免年費,但隨后就每年刷卡6次就可以免年費。而高端一些的信用卡年費高,相對應的對刷卡次數的要求就更高了,如建設銀行的白金信用卡則一年內要刷卡18次免年費。
蔡小姐此前辦了一張招商銀行信用卡,后來銀行給她寄了一張額度較高的新卡。“本以為是換卡,因此我啟用了新卡,可沒想到過了一年,居然說我的舊卡沒有刷夠次數,要收年費。”蔡小姐認為,當時銀行給她換新卡時并沒有說清楚年費的要求,是如今她因沒有滿足免年費的條件而被追繳的關鍵。
消費提示:免年費計時起始時間不同
銀行以免年費吸引消費者,主要就是抓住了人們“反正多一張不用多交錢”的心態。業內人士認為,雖然銀行宣傳的是免年費,但是其實都是有條件的,如果手頭的卡片太多,難免會疏忽每一張卡片的管理。
業內人士認為,通常來說,銀行在設置免年費這個環節的時候,都會限制兩個因素,一個是期限,另一個是刷卡次數和金額。對于消費者來說,可在開卡前問清楚銀行的政策。
此外,在銀行免年費政策中,一般涉及“首年”、“第二年”等字樣,不過各家銀行的計時起始時間是不同的。
有的銀行從持卡人開卡日算起至次年的當天為一年,這一年之內免除年費;有的銀行則從核卡日或制卡日開始計時,之后每年年費金額體現在核卡日或制卡日當月的賬單中。
后一種情況下,如果持卡人在申請有些銀行的信用卡后第一年內沒有激活使用,一直拖到第二年才激活,那么很可能仍從審批日開始被計收年費,但如未激活就不會產生年費。