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社交網絡成吐槽首選 京滬白領維權熱點差異大

2013-03-15 13:08:30
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奇葩食品、坑爹促銷、無良導游、霸王條款……又是一年“3·15”到了,消費者權益再度成為廣大群眾最為關注的話題。據開心網今日發布的“3·15”維權熱點調查結果顯示,京滬白領在自身權益方面的關注點有所差異,其中北京網友關注的前三名是汽車安全、購房消費、醫療黑幕;上海網友關注的前三名是食品安全、網絡購物、購房消費。

社交網絡成吐槽首選 京滬白領維權熱點差異大

統計數據顯示,共有超過56000位用戶參與了開心網“今年315,你最關注啥?”的投票,從北上廣三地網友吐槽的情況來看,食品安全、旅游、汽車安全、網絡購物售后、購房消費、醫療黑幕、電信服務、電話欺詐、手機和數碼產品、快遞等是消費者最為關心的十大方面。

從整體來看,食品安全成為都市白領的維權重地。開心網的調查結果顯示,食品類商品投訴中,以對乳制品的投訴為最多;同樣,家用電子電器類的消費投訴也仍居高位;也有近八成網友吐槽遭遇過房屋買賣糾紛;而在旅游類投訴中,今年網購機票成為旅游投訴類的熱點。

有不少網友對遭遇的消費侵權和維權困難時都會采取無奈和戲謔的口吻來吐槽,譬如有網友說“中國人都習慣了,維權也白維!”;也有網友說“沒事,中國人早就練出百毒不侵,金剛不壞之身了,要是老外早就掛了……”

而北京和上海的網友亦會相互調侃,在北京的上海人會說“阿拉喝湯喝膩了,到帝都抽點煙解解膩”;而在上海的北京人會說“老子抽煙抽多了,到你們上海喝點骨頭湯補補身子。”

不過,隨著消費者對自身權益保護意識的增強,越來越多的消費者開始意識到維權的重要性。開心網友“王然”就表示:“身邊的人都笑我維權,大家認為維權是沒用的,他們認為維權都是精神病做的事,但我真希望國人都站出來維權,因為只有都不再沉默才會引起重視”。

編輯: 寧波 標簽: 吐槽 維權 社交網絡 網絡購物 京滬
 
 
 

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