|
|
||||||||
行業(yè)競爭日趨白熱化。汽車生產(chǎn)商為維護(hù)品牌形象,在投資、運(yùn)營、宣傳等方面對4S店要求較嚴(yán),僅建店一項(xiàng),前期投入至少在千萬元以上;一些4S店紛紛提高建店形象標(biāo)準(zhǔn),這些成本最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。
據(jù)了解,與七八年前相比,這兩年4S店員工收入水平基本沒增長,人員流動(dòng)頻繁,為留住員工,部分4S店對一些違規(guī)行為也“睜只眼閉只眼”。這些成本、壓力最終會(huì)使4S店及員工放松管理和自我約束,通過各種方式漁車主之利。
江西省運(yùn)管局車技處處長龔俊吉介紹說,目前交通主管部門對于4S店最有制約力的只有汽修資質(zhì)許可一項(xiàng)。采訪中不少車主建議政府盡快建立完善配件追溯制度、行業(yè)誠信監(jiān)管制度等,加大4S店及員工的侵權(quán)成本,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益。消費(fèi)者也要提高識別能力,不要盲目迷信4S店。
(據(jù)新華社南昌5月5日電 記者 陳春園 彭菁)