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從遭遇“李鬼”到自戴“緊箍咒”
每個企業(yè)的發(fā)展,都有其特殊的經(jīng)歷。白山方大的特殊,在于市場上名酒銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)量。當(dāng)“李逵”“李鬼”真假難辨時,白山方大以極大的勇氣給自己戴上了“緊箍咒”。
——在全國酒類流通企業(yè)中第一個鄭重承諾——假一賠十。作為省人大代表的寧鳳蓮提交了《關(guān)于設(shè)立吉林企業(yè)誠信基金的建議》。企業(yè)拿出20萬元放在吉林省消費(fèi)者協(xié)會,如果消費(fèi)者在白山方大的店面內(nèi)買到假酒,可以先行賠付。
——聘請工商、物價、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生防疫、新聞及商界同仁組成消費(fèi)者監(jiān)督委員會,對集團(tuán)公司的經(jīng)營活動,特別是誠信管理方面進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
——與中國人保財險吉林省分公司簽約,為所經(jīng)銷的國名酒進(jìn)行質(zhì)量保證保險,本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的精神,肩負(fù)起名牌企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的政治責(zé)任、道德責(zé)任、社會責(zé)任和歷史責(zé)任。
——在長春建立了3000平方米的吉林省中外名酒貿(mào)易博覽中心,傳播名酒文化,展示名酒風(fēng)采,首次將中國名酒和吉林名酒的獨(dú)特品味和文化底蘊(yùn)展示給吉林人民,這里堪稱是匯集中國名酒品牌最多、種類最全、歷史跨度最大的酒文化博物館。
堅持誠信的品格,白山方大讓名酒廠家備感信賴。茅臺、五糧液、劍南春等名酒廠家紛紛與白山方大建立起長期友好的合作關(guān)系。白山方大糖酒站一舉成為東北地區(qū)規(guī)模最大的國名酒集散地,寧鳳蓮本人也因貨真價實(shí)、假一補(bǔ)十的良好商譽(yù)被譽(yù)為“東北酒王”。
20年來,白山方大集團(tuán)所經(jīng)銷的國名酒及其系列酒達(dá)700余萬箱,沒有一瓶假酒,沒有一起投訴。
“這是一份責(zé)任,更是一份擔(dān)當(dāng)!”寧鳳蓮說,企業(yè)要勇于承擔(dān)責(zé)任。只有社會越來越好,企業(yè)才能越辦越好。
從糖酒站“小營銷”到酒文化“大展示”
走進(jìn)白山方大的中外名酒貿(mào)易博覽中心,濃郁的中外名酒文化令人陶醉。在這里,你可以欣賞到國內(nèi)外各種高檔名酒和它的文化內(nèi)涵。“這是白山方大弘揚(yáng)名酒文化、構(gòu)筑誠信文化建設(shè)的一個基地。”寧鳳蓮說,這是目前省內(nèi)最大的酒文化博覽中心。每個消費(fèi)者都可以到這里參觀學(xué)習(xí),也可以在此對照甄別所購買的商品。
為了將酒文化和誠信品格融入每個員工的心里,白山方大利用各種會議、板報、畫廊等輿論陣地宣傳誠信經(jīng)營的意義和影響。為了讓誠信建設(shè)形成制度保證,2001年,白山方大集團(tuán)向北京新世紀(jì)認(rèn)證中心申請了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,成為全省第一家通過此項認(rèn)證的商業(yè)企業(yè)。如今所有的酒文化和誠信服務(wù)程序,員工人人皆稔熟于胸。
白山方大完成了由一個專營糖酒的小企業(yè)向弘揚(yáng)“中外名酒文化”的大企業(yè)的嬗變。“傳播誠實(shí)守信、弘揚(yáng)名酒文化是企業(yè)的社會責(zé)任,也是白山方大集團(tuán)的光榮與夢想。”寧鳳蓮說。
“賺錢是企業(yè)的目的,但企業(yè)還有更重要的社會責(zé)任,弘揚(yáng)中國名酒文化和白山方大文化。”白山方大集團(tuán)在滿足人們新期待、適應(yīng)市場新需求、拓展經(jīng)營新領(lǐng)域的同時,深入挖掘中國名酒、吉林名酒的文化底蘊(yùn)和悠久歷史,著力打造中國酒文化博物館,充分體現(xiàn)民營企業(yè)的自身價值。
有人曾為寧鳳蓮和白山方大寫了這樣的詩句:“酒,早已不再單單是事業(yè),而是作為生命的一部分,充實(shí)著他十年鑄劍。天道酬勤的不凡人生,本來就應(yīng)該有這樣一種情結(jié),縱然百轉(zhuǎn)千回,刀鋒上行走,如若執(zhí)念,必將立于不敗之地。”
實(shí)習(xí)編輯 艾希