從遭遇“李鬼”到自戴“緊箍咒”
每個企業的發展,都有其特殊的經歷。白山方大的特殊,在于市場上名酒銷量遠遠大于產量。當“李逵”“李鬼”真假難辨時,白山方大以極大的勇氣給自己戴上了“緊箍咒”。
——在全國酒類流通企業中第一個鄭重承諾——假一賠十。作為省人大代表的寧鳳蓮提交了《關于設立吉林企業誠信基金的建議》。企業拿出20萬元放在吉林省消費者協會,如果消費者在白山方大的店面內買到假酒,可以先行賠付。
——聘請工商、物價、技術監督、衛生防疫、新聞及商界同仁組成消費者監督委員會,對集團公司的經營活動,特別是誠信管理方面進行監督和指導。
——與中國人保財險吉林省分公司簽約,為所經銷的國名酒進行質量保證保險,本著對消費者負責的精神,肩負起名牌企業所應承擔的政治責任、道德責任、社會責任和歷史責任。
——在長春建立了3000平方米的吉林省中外名酒貿易博覽中心,傳播名酒文化,展示名酒風采,首次將中國名酒和吉林名酒的獨特品味和文化底蘊展示給吉林人民,這里堪稱是匯集中國名酒品牌最多、種類最全、歷史跨度最大的酒文化博物館。
堅持誠信的品格,白山方大讓名酒廠家備感信賴。茅臺、五糧液、劍南春等名酒廠家紛紛與白山方大建立起長期友好的合作關系。白山方大糖酒站一舉成為東北地區規模最大的國名酒集散地,寧鳳蓮本人也因貨真價實、假一補十的良好商譽被譽為“東北酒王”。
20年來,白山方大集團所經銷的國名酒及其系列酒達700余萬箱,沒有一瓶假酒,沒有一起投訴。
“這是一份責任,更是一份擔當!”寧鳳蓮說,企業要勇于承擔責任。只有社會越來越好,企業才能越辦越好。
從糖酒站“小營銷”到酒文化“大展示”
走進白山方大的中外名酒貿易博覽中心,濃郁的中外名酒文化令人陶醉。在這里,你可以欣賞到國內外各種高檔名酒和它的文化內涵。“這是白山方大弘揚名酒文化、構筑誠信文化建設的一個基地。”寧鳳蓮說,這是目前省內最大的酒文化博覽中心。每個消費者都可以到這里參觀學習,也可以在此對照甄別所購買的商品。
為了將酒文化和誠信品格融入每個員工的心里,白山方大利用各種會議、板報、畫廊等輿論陣地宣傳誠信經營的意義和影響。為了讓誠信建設形成制度保證,2001年,白山方大集團向北京新世紀認證中心申請了ISO9001質量管理體系認證,成為全省第一家通過此項認證的商業企業。如今所有的酒文化和誠信服務程序,員工人人皆稔熟于胸。
白山方大完成了由一個專營糖酒的小企業向弘揚“中外名酒文化”的大企業的嬗變。“傳播誠實守信、弘揚名酒文化是企業的社會責任,也是白山方大集團的光榮與夢想。”寧鳳蓮說。
“賺錢是企業的目的,但企業還有更重要的社會責任,弘揚中國名酒文化和白山方大文化。”白山方大集團在滿足人們新期待、適應市場新需求、拓展經營新領域的同時,深入挖掘中國名酒、吉林名酒的文化底蘊和悠久歷史,著力打造中國酒文化博物館,充分體現民營企業的自身價值。
有人曾為寧鳳蓮和白山方大寫了這樣的詩句:“酒,早已不再單單是事業,而是作為生命的一部分,充實著他十年鑄劍。天道酬勤的不凡人生,本來就應該有這樣一種情結,縱然百轉千回,刀鋒上行走,如若執念,必將立于不敗之地。”
實習編輯 艾希