8月2日，蘇州工業(yè)園區(qū)綜保大廈2樓的多功能廳內(nèi)人頭攢動，這是蘇州工業(yè)園區(qū)“智慧國際商務區(qū)”公共服務平臺的推介會現(xiàn)場，推介會由蘇州工業(yè)園區(qū)管理委員會、蘇州工業(yè)園區(qū)海關和蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務區(qū)管委會聯(lián)合舉辦，邀請了海關、國檢、外管、國稅以及經(jīng)發(fā)局、科技局、紀工委等部門負責人參加，吸引了來自蘇州工業(yè)園區(qū)海關轄區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)代表近300人參會。會上，園區(qū)工委副書記、管委會主任楊知評和園區(qū)海關顧勤關長開啟了平臺啟動裝置，標志著蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務區(qū)公共服務平臺正式啟動運行。

“所謂‘智慧國際商務區(qū)’，就是指在國際商務區(qū)（綜保區(qū)）內(nèi)應用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，集成各類傳感器，綜合道路、卡口、停車場、泊位、倉庫、人員、單證、系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的資源，建成集過程控制、績效評估、政務公開、信息推送、多媒體展示‘五位一體’的綜合應用平臺，全面支撐智能物流的發(fā)展。”蘇州工業(yè)園區(qū)海關物流監(jiān)控處處長羅放介紹說。

智能化破解物流難題

記者了解到，蘇州工業(yè)園國際商務區(qū)內(nèi)的綜合保稅區(qū)是全國首家綜合保稅區(qū)，監(jiān)管貨值連續(xù)多年列全國綜保區(qū)第一。蘇州工業(yè)園區(qū)海關陸續(xù)推出“SZV空陸聯(lián)程”、分類通關、“兩單一審”等多項改革舉措，通關速度進入“讀秒”時代。

與單證流的便捷高效相比，貨物流則稍顯緩慢。綜保區(qū)主卡口每天進出的車輛超過6000輛，而監(jiān)管場站內(nèi)的停車位只有300多個，場站經(jīng)常出現(xiàn)擁堵，直接影響物流效率提升，進而關系到企業(yè)的生產(chǎn)運作，影響企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”以及物流、倉儲成本控制。

為此，近年來蘇州工業(yè)園區(qū)海關一直致力于研究運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化物流監(jiān)控體系，實現(xiàn)了“三個智能化”：

卡口智能化——啟用RFID電子車牌管理，應用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在車輛通過主卡口時直接提示“查驗”或“放行”，從而減少車輛進場等待的滯留時間，加快實貨放行速度。

場站智能化——場站內(nèi)通過統(tǒng)一的后臺調(diào)度體系，依靠短信推送、大屏顯示等多渠道發(fā)布信息指引車輛行駛、停靠及離場。

查驗智能化——將視頻監(jiān)控系統(tǒng)延伸至企業(yè)裝貨平臺；建立查驗移動作業(yè)系統(tǒng)，實時采集和傳輸現(xiàn)場查驗作業(yè)信息，及時錄入查驗結(jié)果，提高查驗效率和質(zhì)量。

搭平臺融通物流鏈

在實現(xiàn)智能化監(jiān)管的基礎上，蘇州工業(yè)園區(qū)海關打破信息孤島，以自身的信息資源和應用系統(tǒng)為基礎，在園區(qū)管委會的支持下，集成并整合多部門數(shù)據(jù)，參與建設“國際商務區(qū)公共服務平臺”，展示貨物狀態(tài)、載貨車輛信息、庫位信息、通關叫號、查驗排隊信息以及場站資源狀況等，企業(yè)可以實時查詢通關進度、追蹤后續(xù)步驟，及時辦理各種手續(xù)。平臺具有的車輛匹配功能可以實現(xiàn)運輸供需的對接，空車信息在平臺實時發(fā)布，便于需求企業(yè)及時配載。

多方共贏推動國際商務區(qū)新發(fā)展

“蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務區(qū)公共服務平臺”增加了政務公開的透明度，可以通過將整個作業(yè)鏈條上的時間進行切分，評估各個作業(yè)方的耗用時間，或某時間段、某企業(yè)、某票單證的作業(yè)時效，便于海關、企業(yè)實行過程控制，責任界定和效率改進。政府也可通過平臺了解物流狀況的全景展示，可以了解綜保區(qū)的繁忙度，掌握整體態(tài)勢，進行后續(xù)分析，為其決策參考提供依據(jù)支撐。

王浩忠是蘇州工業(yè)園區(qū)偉創(chuàng)國際物流有限公司的報關主管。他所在的公司參與了“智慧國際商務區(qū)”的先期測試，他告訴記者，“國際商務區(qū)公共服務平臺”上線后再也不用進行人工到貨確認，節(jié)省了大量的人力，提升了車輛的周轉(zhuǎn)效率。

同樣參與了先期測試的蘇州宏高貨運有限公司的運營經(jīng)理李東升則對系統(tǒng)提供的全流程進度條表示贊許，“直觀、有效，”他告訴記者，“以前不知道查驗到哪一個環(huán)節(jié)，現(xiàn)在就很清楚，哪個環(huán)節(jié)擁堵一目了然。”

蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務區(qū)管委會主任陳東安認為：“企業(yè)關注物流的暢通高效，注重成本節(jié)約和庫存優(yōu)化；海關等監(jiān)督管理部門，關注實時物流狀態(tài)，注重過程控制和作業(yè)時效；我們則關注商貿(mào)物流發(fā)展的趨勢，注重整個區(qū)域競爭力的提升。通過‘智慧國際商務區(qū)’，企業(yè)、政府和各有關部門達到多方共贏，為國際商務區(qū)迎來新騰飛提供了科技動力。”

推介會后，園區(qū)工委副書記、管委會主任楊知評專門召集海關、國檢、外管、國稅以及經(jīng)發(fā)局、科技局等部門召開蘇州工業(yè)園區(qū)國際商務區(qū)信息化調(diào)研會議，就國際商務區(qū)信息化建設以及各部門信息化進展進行座談調(diào)研。（記者 周芙蓉）

實習編輯 黃金錚