二、以高端為起點的思路應該進一步強化
憑借各類高品位、獨特性強的旅游資源優(yōu)勢，以畢節(jié)實驗區(qū)新一輪改革發(fā)展為政策背景，以豐富的煤炭資源開采獲取的現(xiàn)實財富為支撐，以越來越便捷快速的外部交通發(fā)展為依托，百里杜鵑應該走一條以高端產(chǎn)品為起點的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。但是由于現(xiàn)在主要利用的旅游資源的季節(jié)性制約、景區(qū)所在地遠離省城甚至遠離縣域經(jīng)濟文化中心、旅游業(yè)發(fā)展所需要的各類產(chǎn)業(yè)支撐缺乏、旅游經(jīng)營管理人才匱乏等諸多因素影響，百里杜鵑在確立發(fā)展思路的時候，雖然有諸如“高起點規(guī)劃、高標準建設”、“豐富景區(qū)旅游業(yè)態(tài)，實現(xiàn)觀光型旅游向休閑度假旅游轉型升級”之類的表述，但真正落實到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實踐中，還是略顯不夠自信。從目前具有的接待設施、接待質(zhì)量、旅游宣傳促銷、旅游發(fā)展政策的制定等方面來看，百里杜鵑在以打造高端產(chǎn)品為起點的發(fā)展思路應該進一步明確和強化。雖然百里杜鵑的休閑度假旅游產(chǎn)品尚處于起步階段，但它一定是百里杜鵑的發(fā)展方向，也只有高端的休閑度假產(chǎn)品才能承擔起百里杜鵑由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和傳統(tǒng)煤礦開采業(yè)向現(xiàn)代旅游服務業(yè)轉換的產(chǎn)業(yè)替代重任。
三、依據(jù)準確的市場定位，一并解決兩方面的矛盾
百里杜鵑在現(xiàn)階段存在的以上兩個方面的問題，是其旅游業(yè)業(yè)態(tài)培育成長過程中在不同角度上出現(xiàn)的矛盾。季節(jié)性制約是關于旅游的時間長短問題，追求高端發(fā)展起點是服務產(chǎn)品層次高低的問題?？雌饋韮蓚€方面的問題是獨立的，實際上，如果用市場的理念去觀察，兩個問題其實可以合并為一個問題：都是客源市場的問題。突破季節(jié)性瓶頸的實質(zhì)是利用百里杜鵑的杜鵑花以外的其他高品位資源，吸引游客在淡季（如夏、秋兩季）到景區(qū)來休閑、度假、旅游，以延長景區(qū)的旅游時間長度，把景區(qū)的淡季轉變?yōu)橥荆淮蛟旄叨寺糜萎a(chǎn)品，實質(zhì)上是選擇高端旅游消費群體作為目標市場，通過適當?shù)男麄鞣绞轿@類人群到景區(qū)來，并為之提供符合其消費層次和消費結構的服務產(chǎn)品。
在現(xiàn)代旅游服務業(yè)市場競爭條件下，以市場為導向是旅游地開發(fā)和建設的基本原則。百里杜鵑目前兩個矛盾既然可以歸結為客源市場方面的問題，就可從市場的角度尋求解決：
一是在旅游形象的確立和旅游宣傳促銷方面，要從單一的對杜鵑花節(jié)的宣傳逐步轉移到避暑度假產(chǎn)品的宣傳促銷上來，甚至在相當時期內(nèi)，還應該以避暑度假產(chǎn)品作為宣傳的重點，有意識地弱化對杜鵑花節(jié)的宣傳。這樣操作可以使客源市場的注意力轉移到夏季度假產(chǎn)品上來，緩解花節(jié)期間的壓力，同時實現(xiàn)旅游季節(jié)從春季向夏季延長。在夏季旅游發(fā)展逐步成熟后，可以設計策劃、宣傳推介秋季旅游產(chǎn)品，進一步實現(xiàn)旅游時間的延展。同時，這樣的旅游形象及宣傳促銷必須是科學的，要符合旅游產(chǎn)業(yè)的運行規(guī)律。目前，在查閱到的關于百里杜鵑旅游發(fā)展的文件資料中，有“四季游”的提法，這種提法明顯不科學。因為整個冬季是全世界旅游業(yè)的淡季，以百里杜鵑的地理位置、氣候條件來看，開展冬季旅游活動有太多的制約因素，不具備資源優(yōu)勢。用大而化之的“四季游”企圖完全解決季節(jié)性問題值得商榷。
二是在旅游供給產(chǎn)品的打造方面，要堅定不移的著眼于高端度假產(chǎn)品。包括度假服務項目的選定、游覽景點的開發(fā)建設、旅游交通的進一步改善、旅游接待設施及其他配套設施的設立、旅游城鎮(zhèn)建設、旅游中介機構的選擇與銜接、旅游服務體系的規(guī)范化標準化建設、其他旅游外部環(huán)境的營造等，都要按照高端市場的需求來規(guī)劃和建設。這是關于景區(qū)旅游產(chǎn)品體系建設的方面。在對外營銷上，要分時段確立目標市場，把差異化的產(chǎn)品有選擇、有重點地推向這些目標市場。例如，夏季避暑度假產(chǎn)品的目標市場應該是氣候比較炎熱的省區(qū)市的高端旅游消費者，如西南地區(qū)的重慶、成都，長三角和珠三角的較大城市等。通過持續(xù)的宣傳和促銷，逐步把百里杜鵑的夏秋兩季旅游推向國內(nèi)重要市場，甚至海外市場。
以上兩個以市場為導向的構想是互相聯(lián)系、互相促進的，強化夏秋兩季產(chǎn)品的宣傳促銷、延長旅游時段實際是推出了度假產(chǎn)品，而高端度假產(chǎn)品的建設和營銷實際上延長了百里杜鵑景區(qū)的旅游活動開展的時間。這樣的市場定位構想可以一并解決百里杜鵑景區(qū)季節(jié)性制約的問題和目前景區(qū)建設定位的矛盾心態(tài)。
結語
一個景區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展，是一個牽涉到方方面面的系統(tǒng)工程，需要具備諸多的產(chǎn)業(yè)支撐條件和系統(tǒng)而完備的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策來支持，具有龐大規(guī)模的百里杜鵑景區(qū)更是如此。筆者不能也無意于對百里杜鵑景區(qū)的旅游發(fā)展提出系統(tǒng)的意見，而只是就其目前發(fā)展狀況，通過觀察和調(diào)研，抽象出兩個比較突出、對旅游業(yè)發(fā)展影響深遠的季節(jié)性和高端定位兩方面問題進行了方向性的闡述，企圖在表達對百里杜鵑熱愛的同時，能為其健康持續(xù)發(fā)展提供借鑒。
來源：中國日報貴州記者站 （ 作者 吳亞平，貴州師范學院區(qū)域旅游研究所；陳品玉，貴州省旅游局質(zhì)規(guī)處） 編輯：許銀娟