“成都旅游對接世界同業交流會”期間,嘉賓進行“對話成都”交流活動
9月15日,由成都市人民政府、亞太旅游協會(以下簡稱PATA)聯合主辦,成都市旅游局、成都市博覽局、承辦方聯合承辦的2013年PATA旅游交易會——同業交流會在成都錦江賓館舉行。作為本屆PATA旅游交易會的重要內容,“成都旅游對接世界同業交流會”旨在增進世界對成都的了解與認同,為成都賣家與全球專業買家提供近距離的溝通平臺。通過主題演講、案例解析以及互動對話環節來實現成都旅游與世界的無縫對接。PATA高層、成都旅游行政機構、景區景點和涉旅企業代表近150人參會。
成都文旅集團董事長尹建華在“對話成都”環節發言
在“對話成都”環節中,成都文旅集團董事長尹建華、成都市旅游局副局長陳世安、PATA首席執行官張科德、成都雙流國際機場股份有限公司副總經理趙務、國航股份西南分公司副總經理劉政圍繞“正在邁入全球化的成都文化旅游”主題進行了探討。
PATA首席執行官特別顧問張科德、谷歌中國大客戶總監陳晶、英國天美旅游咨詢公司總經理柯羅杰在內的來自世界旅游行業超過200位高端嘉賓與會,圍繞“成都旅游對接世界”這一主題進行思想碰撞,互動研討、為成都旅游業發展獻言建策。
成都入境游漸入佳境 未來發展空間巨大
PATA首席執行官特別顧問張科德進行2013-2017年全球旅游趨勢及中國入境游預測分析。根據最新數據顯示,受國際經濟持續低迷等因素影響,今年上半年中國入境游人數下降了4.2%,其中外國人下降了7.1%。而成都1-2季度則逆勢增長6.9個百分點。作為首批中國最佳旅游城市,成都入境游增長速度如磁鐵般吸引國際關注。
他認為,成都已經與許多海外城市建立了貿易等方面的良好關系,這對未來成都入境游的發展有很大的助推作用。
PATA首席執行官特別顧問張科德在交流會上發言
谷歌中國大客戶總監陳晶發布了中國入境旅游白皮書,他在演講中談到,要真正了解游客的需求,根據游客的需求來開發旅游產品,才能受到歡迎。他認為成都在入境游方面需要融入風景、美食、文化等元素,來吸引國際游客,使用互聯網建立入境游領導地位,使成都的旅游得到大的提升。
成都和Ta的23個小伙伴
身為中國歷史文化名城,旅游資源豐富的成都,如今已是響當當的“中國航空第四城”。截至目前,成都已開通了包括:東京、首爾、墨爾本、阿布扎比、法蘭克福、香港、澳門、阿姆斯特丹、曼谷、新加坡、溫哥華、孟買、多哈、吉隆坡、臺北、高雄、普吉、加德滿都、班加羅爾、胡志明、名古屋、卡拉奇、馬累等23條國際直航航班,成都正在逐步實現“朝發夕至、通達全球”的國際航線網絡布局。
今年以來,成都就先后開通直飛墨爾本、法蘭克福、多哈3條重量級的國際航線。本月23日,成都還將開通直飛英國倫敦的另一條重量級國際航線。成都今年開通的直飛國際航線就將達到4條。最近,成都直飛美國舊金山的國際航線也已確定于明年6月11日開通。除此之外,目前還有多條直飛國際航線也已提上了議程,直飛國際航線可謂“扎堆”。 據透露,成都直飛莫斯科、伊斯坦布爾等國際航線將于近期開通,同時目前還正在談成都直飛紐約的國際航線。此外,明年還會開通成都至非洲的直航航線。
成都雙流國際機場股份有限公司副總經理趙務透露,成都目前已經開通了31條國際航線,在全國排名第三位。成都雙流機場是中西部最大的機場,吞吐量為3159萬人次。機場還會開設到景區的直通車,為國際旅客提供便捷的交通。
西部首個實施72小時過境免簽城市
9月1日起,成都口岸將對部分外國人實施72小時過境免簽政策,成為繼北京、上海、廣州之后,中國第四個也是中西部首個實施72小時過境免簽的城市。
英國、美國、法國等45個國家的外國人,持有第三國簽證和72小時內確定日期、座位前往第三國(地區)的聯程機票,可以在不持有中國簽證的情況下,從成都雙流機場入境和出境,在成都行政區劃內停留72小時。
針對目前開放的45個國家,成都將鼓勵航空公司加密并新開通更多國際航班,吸引更多的國外旅客經成都中轉前往世界各地。同時,為利用“72小時過境免簽政策”吸引更多境外游客來蓉旅游,成都將針對過境免簽游客推出成都特色旅游產品線路,設計推出一日游、兩日游及三日游等個性化旅游線路產品。
“72小時過境免簽政策的實施,將對成都市深化全域開放,推進國際化現代化進程起到極大推動作用。”成都市副市長傅勇林表示,該政策的實施將進一步提高成都雙流國際機場國際中轉旅客的數量和比例,為成都建設國家級航空樞紐提供強有力支撐;帶動成都旅游、交通、餐飲、購物、住宿、休閑等消費;方便國際間經貿人員往來,促進會議、會展、商務業發展;為國外客商來川投資考察、洽談項目提供更有競爭力的便利條件。
入境旅游快速發展 嘉賓紛紛建言獻策
在入境游飛快發展的同時,成都入境游也面臨著各種的挑戰。如何了解和滿足國際游客的旅行需求,嘉賓們紛紛為成都建言獻策。
PATA首席執行官特別顧問張科德表示,除了硬件設施要滿足相關要求外,最重要的是要審視自己的旅游市場,在正確認識自己后做出準確定位,找到合適的目標。此外,服務質量要有針對性的提高,特別是從事服務業人員的語言水平,使他們了解國外游客的文化,了解他們的需求。
谷歌中國大客戶總監陳晶則強調,做旅游營銷需要針對不同的國家及地區進行調查分析,加入游客感興趣的元素。有數據顯示,成都特別是文化、熊貓、美食等元素,深受國外游客的喜愛。
瑞士旅業集團中國總經理孔帝奇認為,服務質量始終是第一位,同時,應該通過有競爭力的價格來吸引顧客。說到成都,他還建議能夠逐步提高導游的外語水平,提升服務質量。
(李渝 賴力)