同情:
網(wǎng)友聲音:
先鋒數(shù)碼xx:這種賣家應(yīng)該抓到封店……狠狠的處罰。
誠信似金X:我的媽呀,樓主我要是你就是坐車坐飛機也要找過去!還自己一個公道!
XXX飛:這個作為賣家,既然產(chǎn)品質(zhì)量沒法保證,按態(tài)度就該服務(wù)好的,誒,竟然還這樣去報復(fù)!
meixinXXXX:看到那衣服,我半夜睡不著覺啊!同情樓主!
質(zhì)疑:
XZXxxxx:看完樓主的信用記錄,9.9元包郵的東西,也能給出中差評,也是高人。常在河邊走,哪有不濕腳?那么多你給差評的賣家都把你當上帝求來求去了,來了一個刺激你的也正常,以后少給人中差評是了,知錯就改,你還年輕。
LVXXX:看了下樓主一個月的交易,翻了6頁,總計99個交易,給了別人22個中評,9個差評!
武漢女大學(xué)生淘寶購物驚魂 疑遭“差評”賣家報復(fù)
記者昨晚連線:她仍在哭泣,吃不下飯
淘寶網(wǎng)客服稱:已對疑似賣家進行處罰,店鋪直接關(guān)閉
“我很害怕,不知道為什么在網(wǎng)上買個東西,給出了差評,會這樣……”昨晚,受到驚嚇的小方(化名)接到記者的電話時,說不到一半,已泣不成聲。
5月11日下午,一個來自武漢的淘寶VIP2買家在淘寶論壇的帖子《一個差評,被賣家發(fā)來一套小孩壽衣》引起了數(shù)萬網(wǎng)友的關(guān)注。
女大學(xué)生收到壽衣包裹
整天擔驚受怕吃不下飯
記者 孫珺
武漢一高校女大學(xué)生小方告訴記者,5月10日下午,她在宿舍樓下收到了一個中通快遞的包裹。包裹上地址信息很模糊,就寫著從北京海淀寄出。經(jīng)常網(wǎng)購的小方?jīng)]有太在意,打開后便嚇呆了。里面竟是一套藍色的小孩壽衣!她收貨后,強忍住恐懼和淚水,鎮(zhèn)定下來,拍下了照片,并聯(lián)系包裹單上的發(fā)件人。
發(fā)件人是名李小姐,這個壽衣網(wǎng)店的經(jīng)營者李小姐在發(fā)來短信回復(fù)說,有一個叫“XXX”的山東ID購買了這套壽衣。“應(yīng)該是你之前買東西留下的信息,你查看一下你買東西的記錄吧……”李小姐如是說。小方一再追問對方買壽衣人的信息,對方?jīng)]有再作回應(yīng)。
連著幾天,小方被嚇得吃不下飯睡不好覺。
昨晚記者連線淘寶網(wǎng),其客服負責人七公表示:消費者5月8日收到衣服,5月10日來電稱“收到不祥之物”,隨后,消費者根據(jù)快遞單上的信息反查,發(fā)現(xiàn)了購物商品的買家ID,5月11日消費者網(wǎng)上發(fā)帖。12日,我們接到投訴后,當天即對疑似賣家賬戶進行處罰,直接封閉店鋪。明天我們將公布調(diào)查結(jié)果。
七公呼吁,賣家應(yīng)理性看待中差評,把中差評看做是對自己的激勵,以及消費者給自己成長提出的建議,絕對不建議用極端的手段去“報復(fù)”消費者,這是對正常商業(yè)秩序的破壞,淘寶會對這類行為嚴懲不貸;同時,我們也呼吁所有的消費者謹慎投好自己的那一票,這是每個消費者的權(quán)利,同樣也是責任,濫用權(quán)利同樣也會破壞正常商業(yè)秩序。
懷疑是“差評”賣家搞的鬼
一天接到幾個“沉默”電話
小方事后開始回憶,根據(jù)時間推算,最近一次“得罪人”是她在一家網(wǎng)店里買了一條短裙,收到后,發(fā)現(xiàn)跟描述的不一樣,但客服態(tài)度很強硬,淘寶介入沒有達成一致。淘寶方面要小方作出客觀的評價。5月7日,小方便給了對方一個“差評”。
而她根據(jù)壽衣網(wǎng)店李小姐提供的信息,循著“XXX”ID,發(fā)現(xiàn)竟然有巧合。在這人的頁面中,就有她當時給“差評”時買的那條外貿(mào)裙子。
她說,雖然沒有絕對證據(jù)證明就是這家寄出的東西,但直覺告訴我,就是他們。10日下午,小方撥打了武漢110報警電話報案。作了筆錄后,小方不敢再回宿舍,而是到了男友的住處。
其男友接記者電話時格外謹慎,他先是反復(fù)核實記者的手機號碼歸屬地。記者答是武漢本地的,并好奇追問其理由時,他說,今天已經(jīng)接到了幾個從廣東打來莫名其妙的電話,一接通便不作聲,小方很害怕,不敢接電話了。而據(jù)小方稱,廣東正是所懷疑的惡劣賣家的真實店鋪信息所在。
來源:武漢晚報 編輯:于姝楠