在大眾媒體中，“宅群體”常常被賦予“負面形象”，是問題人群的代名詞；“宅文化”似乎代表著惰性和逃避，有一些消極意味。

王建新認為，選擇“宅”在家里的人不一定就是心理上或者社交能力上有問題。在現代信息通訊發達的情況下，大多數人選擇“宅生活”，是因“宅”在家里能夠將更多的時間集中在自己的興趣點上，通過信息手段獲取更多、更廣泛的交流機會和有效信息。

“既然有了新的技術條件來支撐‘宅’生活，為什么我們不去完善這些條件，讓‘宅群體’幸福感更高，而一定要把他們從家里拖出來呢？”顧駿說。

針對因為基本生活困難才居家不出的“宅群體”，顧駿認為，社會應幫他們創造條件、解決困難，比如創造職業游戲玩家、微博營銷等新的就業崗位，實現發展新興產業和鼓勵就業的雙贏。

據介紹，在日本，宅群體的消費行為越來越受到實業界的重視，很多制造企業都設有研究機構深入研究“宅群體”的消費狀況，并預測其消費取向很可能成為未來趨勢。

“‘宅群體’的消費是產業界關注的對象。據日本亞洲經濟研究所統計，2005年日本‘宅文化’產業的總產值在5000億日元左右。我個人認為，近年其經濟規模應該已經接近1兆日元。”王建新說，社會應該容忍、贊賞并支持“宅群體”的想象力和創造力，不要使他們因逆反而走向極端。“借用費孝通先生構建和諧社會的名言，‘宅群體’與其他群體應是‘各美其美，美人之美，美美與共，天下大同’。”