跟團(tuán)游客想買(mǎi)紀(jì)念品怎么辦？

旅游法的第三十五、四十一條等多個(gè)條款中，均明確提出旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目；導(dǎo)游不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。

不少游客擔(dān)心新法出臺(tái)后，會(huì)影響旅游過(guò)程中的需求。“難得出門(mén)一趟，想給親朋好友買(mǎi)些紀(jì)念品帶回來(lái)怎么辦？要是孩子臨時(shí)要求參加個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目怎么辦？”濟(jì)南市民萬(wàn)穎說(shuō)。

對(duì)此，旅游法在第三十五條中，有針對(duì)購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目的規(guī)定：經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。采訪中，多名旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者，為了保障游客有自主購(gòu)物或選擇消費(fèi)項(xiàng)目、旅游景點(diǎn)的權(quán)利，肯定會(huì)增加半天以上的自由活動(dòng)時(shí)間。

同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士也向記者透露，旅游法的一些規(guī)定看似斬?cái)嗔耸杖』乜鄣摹昂谑帧保鋵?shí)不然，旅行社還是有變相拿“回扣”的“變通”手段。比如，將游客送至偏僻的景點(diǎn)、酒店“自由活動(dòng)”，周?chē)挥猩贁?shù)幾家可供購(gòu)物的商店。游客一旦有了購(gòu)物需求也難以“貨比三家”，只能從這幾家商店購(gòu)買(mǎi)。而這些商店，也早已與旅行社和導(dǎo)游簽訂了高額回扣協(xié)議。

“吃、住、行、游、購(gòu)、娛，是旅游中六大要素，利用好自由活動(dòng)的時(shí)間，旅行社還是能夠從中賺取利潤(rùn)的。”江西一旅行社負(fù)責(zé)人坦言，游客在外地人生地不熟，難免需要旅行社推薦購(gòu)物地點(diǎn)，或是求助旅行社提供接送，這就為旅行社非法牟利提供了機(jī)會(huì)。