香格里拉
導游強行收費，執法人員幫腔斥游客：
“滾蛋！永遠不要來香格里拉！”
昨日央視報道，記者在云南暗訪發現，不少游客在香格里拉遭遇了“霸王”導游，只要不配合交各種旅游項目的費用，就會被導游破口大罵，甚至強逼在荒山野嶺下車。游客向當地相關旅游部門投訴，竟被指責“理性消費”不對，應改改觀念，答應導游的收費。遇到游客錄音留證，執法人員還威脅要進行拘留。這些暗訪鏡頭被曝光后，引致廣大網民的聲討。
央視報道稱，記者去云南報團參加了香格里拉一日游，說明了不能強制消費，但很多游客在參加該團的時候，都被要求一個自費項目，叫藏民家訪。工作人員要求每個人必須交費280元至380元，并聲稱這個是行政性的變相收費。
（解說：部分游客迫于無奈繳納了藏民家訪的費用，對不配合的游客，導游則開始進行人身威脅。）
香格里拉導游：香格里拉導游是非?？植赖模袥]有聽說過？
游客甲：沒有。香格里拉導游：香格里拉導游會把刀子放到你脖子上，有吧。你看我今天會不會把刀子放到你脖子上。
（解說：到了現場游客才知道藏民家訪，實際上是一個小型歌舞晚會，有游客要求退錢遭拒。）
游客：不說了，把錢退給我們。香格里拉導游：那個東西你們就別想（退錢），（牦）牛也訂好了雞也（訂好了），那些個費用誰來辦？
（解說：為了調查，記者決定再次報團重走香格里拉旅游線路。當旅游大巴快到虎跳峽時，導游又開始收費。）
導游：麻煩你手上準備一百塊錢，我馬上來登記。說到錢就發抖，又不是花幾千幾萬。牦牛是吃什么的？牦牛是吃藥草，無形當中把冬蟲夏草吃進去了。所以它的肉才這么好吃。
記者：藏民家訪可以不去吧？導游：要去！這次我必須要減輕壓力。你連100塊錢都不想花的話，你讓我怎么辦？花不起就下車，來，下車，下車！來！
記者：你別拉啊！你把衣服拉壞了，干什么你？
導游：那你下車！沒有錢就不要出來！100塊錢都花不起的話就更不要出來！
記者：你不能打人啊，我告訴你。
導游：你信不信我給你（打）散在這里！
（解說：記者被趕下車的地方，到麗江和香格里拉都要兩小時。隨后記者跟幾名游客到麗江旅游局投訴，工作人員說，涉事導游屬迪慶州旅游局管。于是記者來到迪慶州旅游局。）
