工商調(diào)查72家留學(xué)機(jī)構(gòu)要求刪除不公平格式條款

隨著留學(xué)升溫,越來越多的人選擇中介機(jī)構(gòu)辦理出國留學(xué)，不過一些看似合理的留學(xué)合同其實暗藏著霸王條款。今天上午，市工商局、朝陽工商分局、市留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會共同公布了留學(xué)服務(wù)行業(yè)6種不公平格式條款。

2012年北京市留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)為15萬人次提供了出國留學(xué)服務(wù)。在本市具有合法資質(zhì)的72家留學(xué)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，大多使用自己擬定的格式合同。工商部門近期全市啟動了留學(xué)服務(wù)行業(yè)格式條款清理整治，對72家留學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)查摸底，共收集了87份使用的合同格式文本，發(fā)現(xiàn)違法表現(xiàn)主要集中在經(jīng)營者利用合同格式條款設(shè)定消費者的違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或合理數(shù)額，經(jīng)營者免除了因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任等幾個方面，最終確認(rèn)6種不公平格式條款。

工商部門已要求留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)自查自糾，刪除這6條霸王條款，逾期不改正將予以處罰。D044

不公平合同格式條款

■“甲方單方解除合同，中介機(jī)構(gòu)不退還費用。”“簽約后，委托人要求終止合同，之前繳納的服務(wù)費不予退還。”“委托人在合同、協(xié)議簽訂后因自身原因，要求解除合同，則應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任，無權(quán)要求受委托人退還服務(wù)費。”

■“委托人未能及時向受委托人及第三方繳付有關(guān)費用而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)執(zhí)行時，受委托人不退還委托人已繳付的中介服務(wù)費。”

■在違約責(zé)任的表述上，只對委托方有違約責(zé)任要求，而受托方無違約責(zé)任要求。

■“除按法律規(guī)定可終止協(xié)議或簽約失敗的原因，甲方不得以任何其他理由中途退出、終止協(xié)議或單方面毀約。”

■“凡沒有乙方收據(jù)的，乙方不負(fù)責(zé)退款。”或“甲方辦理退款手續(xù)不能提供乙方收據(jù)的，乙方有權(quán)不予退款。”

■“甲方（經(jīng)營者）違約時，只退還乙方（消費者）已經(jīng)繳納的中介服務(wù)費。”