如果突發疾病需要緊急救治,人們的反應都是拿起電話撥打120。120作為我國院前醫療急救呼叫號碼,在很多人心中就是“生命熱線”。2月1日起,國家衛生計生委頒布的《院前醫療急救管理辦法》施行,對院前急救、120管理等都作出了詳盡的規定。但當天河北唐山遷西縣趙先生的妻子突發急病,卻沒能叫來救護車,反映出一些基層120存在著未實現急救資源統一調配的問題。
現狀
突發急病家屬撥打120
竟無救護車出診接病人
2月1日晚上,趙國東接到電話,妻子突發急病,他一邊往家趕,一邊撥通了120急救電話,電話接通的是遷西縣人民醫院。該院網站顯示,它是遷西縣120急救中心。當時,趙國東得到的答復是出不了救護車。趙國東6次撥打120急救電話,工作人員回復,縣人民醫院的急救車出診了,無法派車。趙國東想,既然是120急救中心,應該可以聯系其他醫院派車。趙國東說:“我跟他們說,可以聯系別的車呀,對方說我們不管,沒這義務,我們告訴你一個號碼,就打這個電話。”最終趙國東親自回家接上妻子送到了縣人民醫院,病人搶救無效死亡。醫院表示,患者送到醫院時,呼吸心跳已經停止,再沒搶救過來。
讓趙國東不能接受的是,事發當晚,他看到遷西縣人民醫院停著兩輛救護車,是不是有車不出?遷西縣人民醫院副院長時明龍解釋,醫院共5輛救護車,日常運轉的只有3輛,白天兩輛,晚上一輛,有固定司機,急診科誰值班誰出診。遷西縣衛生局調查明確,趙國東撥打急救電話時,人民醫院唯一一輛當班救護車確實正在出診。遷西縣衛生局副局長王國生說:“衛生局通過調查了解,確實是縣人民醫院在19時58分,派車去接診一個男性患兒,五官科的外傷病人。”
癥結
急救網絡尚未建立
資源無法統一調配
趙國東把妻子死亡的責任算在醫院頭上,遷西縣已經成立調查組查清此事,但由于病因不明,到底病人去世和醫院沒有能力出急救車有沒有直接聯系,尚不能判定。可以明確的是,在遷西,4所醫院有急救車能夠出診,而撥打120,接通的只是遷西縣人民醫院,急救網絡并未建立,統一調配還不能實現。急救資源調配有問題,并不只是遷西的現狀。
遷西縣人民醫院副院長時瑞華坦言,遷西并沒有建立統一的急救網絡,遇到突發事件,他們確實無力調度其他醫院的急救資源。時瑞華說:“急救中心沒有真正施行聯網化管理,120救護中心和指揮中心是脫節的。電話打給我們,我們讓私立醫院出車,他能去?”
遷西縣副縣長李進有介紹,在唐山下轄縣市,甚至在河北不少縣市,120都并不具備統一調度的能力,120急救電話關聯的往往是當地的人民醫院。
期待
完善管理體系
生命更有保障
本月1日,《院前醫療急救管理辦法》開始實行,辦法明確,除急救中心和急救網絡醫院外,其他單位不得只用救護車開展院前醫療急救工作;急救中心負責指揮和調度;不得因指揮調度原因拒絕、推諉或者延誤院前醫療急救服務。
記者去遷西采訪時,河北省及唐山市要求落實《院前醫療急救管理辦法》的文件剛剛到了遷西衛生局局長吳強的桌子上。吳強說:講任何客觀原因和主觀原因,都不是你不作為的理由。我們面對老百姓的生命,應該盡全力搞好救治,需要工作上繼續完善。遷西縣表示,正在建設醫療急救統一調度系統,今年就能建成。
據中央人民廣播電臺 J070