三大“技巧”全揭秘
“二次消費”包括什么呢?孫先生說道:“‘二次消費’主要體現在,定妝用的化妝品、現加拍照加服裝、后期加片這3項,其中后期加片的收入占五成。”
定妝化妝品 一支150元
隨后,孫先生逐一為記者舉例說明:“任何套系報價單中都表示贈送2支或者4支定妝化妝品,但化妝師和攝影師會利用各種借口讓顧客再次買定妝化妝品,室外光線不足、顧客的皮膚光澤度不夠都是借口。即使贈送4支定妝化妝品也不夠用,最起碼會再加2到4支,一支就是150元,4支就是600元。”
現加衣服 1000元至上萬元
對于現加拍照衣服,孫先生則表示:“前期承諾顧客送10套服裝的情況非常多見,不過拍照的當天,你必須向客人推薦更加好看的衣服,至少有20套。記住了,漂亮的衣服只要新娘穿上了身,就成功一半了,新娘都會心動,加一套衣服1000元起,最好的上萬。”
后期加片 2000元起
孫先生還表示,后期加片也有很大的利潤空間。“比如,之前談的時候,承諾照120張照片,40張成冊,顧客們就會以為相冊最起碼有20頁。但是記住了,談的時候千萬別提相冊有多少頁。后期顧客來選片成冊的時候,咱們先制作好電子版,一個版上有3到4張照片。這樣一來,相冊一面4張,正反面一頁就是8張,這個相冊最多5頁,誰拿在手里都嫌薄,這時顧客就會繼續看其他80張照片,發現里面有很多照片,效果也很好,加片的幾率就很大,價格基本上是2000元起。”
“萬一與客人發生了糾紛怎么辦?”記者最后問道,孫先生說:“這就是留出預算花銷空間的好處。一般情況下,顧客都不會斤斤計較。如果實在不行,就給他們點積分卡或是活動優惠,顧客一般都心知肚明,別太過分就行。”
來源:天津網-每日新報 編輯:孫遲