同樣的門票優惠政策，“十一”長假期間在黃山市三個景區中實際執行情況卻不一樣，本可以免費兌換三張門票的政策在徽州古城景區“受挫”。

安徽旅游局和安徽省郵政公司2011年共同發行《安徽樂游游·重點景區門票優惠卡冊》，該書共收集安徽省內38個景區景點。游客持明信片上的優惠卡享不等的門票優惠待遇，同游者也可享受門票打折優惠。

網友程先生今年年初購買此書，國慶期間持優惠卡赴黃山旅游，優惠卡使用截止日期為2014年年2月28日。他根據書中提供的優惠券到黃山三個景區兌換免費門票，每張明信片帶有三張優惠卡，按照卡面說明每個景區可以免費兌換三張門票，網友在虎林園景區順利兌換三張免費門票，未受阻礙；在新安江山水畫廊風景區，經游客與景區反復溝通后才獲得三張免費門票；徽州古城景區則拒絕兌換三張門票，僅能兌換一張。

“我們一行9人去書中提供優惠政策的景區旅游，依照書中描述，我們獲得新安江山水畫廊風景區三張免費門票，但這個景區開始不執行這樣的政策，只答應免票一張，經過近一個小時的理論，對方才同意免票3張。下午，我們到徽州古城游玩，也遇到同樣的問題，不過到最后徽州古城也只同意免一張票，其它同游者按景區現價進行折扣。”（查看投訴詳細內容）

據程先生回憶，徽州古城景區的工作人員曾說按照規定只能免票一人，“他撕去了紅色的那張優惠卡，還說這個卡片只能用一次，剩下兩張以后也不能用了”，記者致電徽州古城景區咨詢情況，工作人員透露徽州古城與中國郵政簽訂的協議中規定，游客同行兩人及以上只能免票一人，“因為我們只收用明信片上紅色的那張優惠卡，如果你有兩張紅色的優惠卡，可以兩人免票。”實際上，出售給游客的優惠卡上并無該說明。

程先生在投訴中提到，他們第二天在黃山虎林園出示三張優惠券后，工作人員直接為其免費兌換了三張門票，并無其他要求，其他同行游客門票價格按優惠卡上的折扣執行。同樣的優惠政策在黃山市的三個景區，出現了三種不同的執行結果，“我只在黃山市的景點遇到這樣問題，所以我認為是因為這些景點的管理混亂，”于是他在人民網旅游3·15投訴平臺上進行投訴，“希望能討回公道”，程先生說。

編后語：

10月1日實施的《旅游法》對景區門票價格已作出相關的規定，但“十一”黃金周期間，不按政策、法律法規執行門票價格的景區不在少數，一些知名景區先后傳出“票中票”的新聞，這都是景區不嚴格執行法律法規和相關政策的產物。年年黃金周年年都會出現相同的問題，舒心的旅游離我們還有多遠？（張希）