新華社記者 劉 坤 攝
記者在位于車站進站口的“五彩哈達旅客服務中心”看到,應急藥箱、高原旅行健康手冊等物品擺滿有序,旅客們正在排隊填寫“健康登記卡”,登記卡用藏、英、漢三種語言印制,詳細地記錄著旅客的姓名、車次、健康狀況等基本信息。在西藏林芝打工的江蘇籍農民工宋廷洲一早就順利的取完票、過完安檢在候車大廳等候乘車。他說,剛進安檢口時,穿著紅馬甲的志愿者們看到他年齡大、行李多,就立刻推著小推車幫他把行李送到候車大廳。“我今年57了,經歷了幾十個春運,拉薩火車站的工作人員、民警服務很貼心很熱情、態度很溫和,我心里感覺很溫暖。” 從臺灣到西藏過來旅游的黃連榮與同伴們一大早便來到候車廳等候上車,只見他們手里拖著大行李箱,身上還背著大包小包,車站工作人員王麗梅見狀,一邊熱情地引導他們走綠色通道,一邊為他們取了幾支紅景天口服液喝。 “這是我們第一次經歷春運,青藏鐵路的春運氛圍也很濃,不過人不是很多。這里的服務很到位,從我們進站到填健康卡再到上車,都有人幫助我們,我們很滿意。”黃連榮笑著說。