今年以來，云南省武定縣公安局貓街派出所以群眾安全感、滿意度為追求目標，以貼近式、真情化服務為重點，從細節入手，小處著眼，推出“五小措施”深化和諧警民關系建設。

一是化解小矛盾。充分發揮責任區民警的作用，采取日常聊天、走村串戶等形式，全面排查、掌控、化解矛盾糾紛，及時將影響鄰里團結和睦的小矛盾調處在萌芽狀態，最大限度地減少不穩定因素、增加和諧因素。今年以來，共排查出各類矛盾糾紛79起，調處72起，移交有關部門處理7起，其中：家庭矛盾糾紛18起、鄰里糾紛11起、輕微交通事故糾紛33起、宅基地糾紛5起、礦山糾紛5起、山林糾紛6起、用水糾紛1起，有效防止了民轉刑、刑轉命及重大治安事件的發生，維護了轄區社會的穩定。

二是查破小案件。正確處理好破大案與破小案的關系，緊緊抓住小偷小摸等涉及百姓切身利益的小案偵破不放，以破小案促社會的大平安，切實增強了群眾安全感。今年以來，及時查處各類治安案件66起，占受理數的90.4%，其中：查處農戶物品、現金、大米、包谷、雞、鴨、鵝等群眾關注的被盜案件15起，挽回經濟損失3萬余元，切實保護了人民群眾的財產安全。

三是排查小隱患。堅持管理與服務有機結合，認真開展治安安全“大排查大檢查大整治”專項行動，加強對內部單位、企業、礦山、金融網點、學校、特種行業、娛樂場所、旅店、出租屋等的日常安全檢查和監管，及時消除小隱患。今年以來，共檢查特種行業、娛樂場所360次，礦山、建筑工地100次，重點單位89次，出租屋179次，旅店56次，查處治安違法案件22件，督促整改治安隱患12起，有效防止了安全事故的發生，確保了安全。

四是堵死小漏洞。堅持規范、文明、理性、平和執法，從民警易發生的接處警不及時、不規范、方式方法不對頭、安全意識淡薄以及在警綜平臺執法辦案系統使用中接處警、承辦意見錄入不規范、辦理不及時等方面入手，狠抓機制建設，形成值班民警、承辦民警、法制員、所領導為一體的“責任鏈”，堵死執法工作中的每一個小漏洞、每一點小瑕疵，整改執法問題5個，防止了隨意執法、粗放執法、機械執法等問題的發生，民警所辦理的行政案件未發生行政復議、行政訴訟等情況，移送起訴的案件未發生錯訴及被法院作無罪判決等問題，有效提升了執法質量。

五是辦好小事情。牢固樹立群眾利益無小事的思想，把著眼點放在惠及群眾利益的小事上，轉變服務理念，摒除“警本位”思想，實行“一次辦決制”，推行“零差錯”辦理，真心實意為群眾謀事、辦事，以辦好小事情促警民大和諧。今年以來，共核對人口信息360戶，更正戶籍信息300項，辦理戶口簿512本，補錄遺漏人口35人，出具戶籍證明498份，辦理政審證明100份，出具現場事故證明27份，受理群眾求助78起，就地培訓摩托車駕駛員653人，摩托車落戶上牌217輛，實實在在為群眾解決了一批急事難事，受到了轄區群眾的好評和贊譽。（通訊員 郭志春 陳世學 記者 李映青）