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保險(xiǎn)理賠需提供證明

據(jù)了解，春秋航空公司與大眾保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出的航班延誤補(bǔ)償保險(xiǎn)在理賠時(shí)比較簡(jiǎn)易，乘客無(wú)需報(bào)案或提供航班延誤、取消證明，大眾保險(xiǎn)與春秋航空完全對(duì)接的信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向旅客發(fā)出理賠短信，并向旅客指定賬戶支付賠款。

不過(guò)，如果是在保險(xiǎn)公司直接投保，理賠時(shí)一般需要提供相關(guān)證明。“投保航班延誤險(xiǎn)后，一旦發(fā)生航班延誤或取消，要記得向機(jī)場(chǎng)或航空公司索取正式的航班更改或取消證明，以方便向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。”一位保險(xiǎn)公司工作人員告訴記者。

那么，申請(qǐng)理賠需要哪些材料呢？這位工作人員告訴記者，一般情況下，申請(qǐng)航班延誤賠償應(yīng)準(zhǔn)備保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)單號(hào)、被保險(xiǎn)人身份證明文件和航空公司出具的關(guān)于延誤和延誤時(shí)間的正式書(shū)面證明文件，有時(shí)還需要出示商務(wù)旅行證明等資料。

而除了提供相關(guān)證明材料，索賠的時(shí)間也是有限制的，被保險(xiǎn)人必須在30天內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并申請(qǐng)理賠。除了填寫(xiě)申請(qǐng)表外，被保險(xiǎn)人還需提交保險(xiǎn)單以及個(gè)人的身份證明，并出示航空公司或者其代理人出具的延誤時(shí)間及原因的書(shū)面證明。有時(shí)候，還需要出示商務(wù)旅行證明等資料。通常，資料遞交齊了之后，在10日內(nèi)便可以得到保險(xiǎn)公司的回復(fù)。（陳圣莉)