高速發展的中國化妝品網購市場現如今魚龍混雜,不時爆出質量、安全、虛假促銷、以假亂真、欺詐消費者等不誠信事件。近日,為了規范化妝品網購市場,增強消費信心,確保消費者權益,中國化妝品網購第一電子商務平臺,聚美優品率聯合歐萊雅、玉蘭油、思妍麗、佰草集等首批40多家化妝品品牌和渠道商代表發起成立了"真品聯盟",并探摸建立以眾多領軍企業為主導的長效打假第三方平臺。
對此,聚美優品市場部負責人表示,"聚美優品打假底氣源于良好的廠商關系,源于千萬用戶口碑保證。早在去年7月初,我們就發起聲勢浩大的官方授權品牌旗艦店戰略,并對非授權渠道清理整頓,凈化化妝品電商環境,也因此贏得多了眾多品牌商的友誼和合作。到了今年3月初,為了建立更具戰略價值及落地價值的打假高地,我們還倡議發起了'真品聯盟',希望與品牌廠商、大渠道代理商們一同從源頭治理竄貨、假貨、價格欺詐、誠信等問題。""未來,我們不排除會在真品聯盟合作的大框架下,率先推出先行賠付機制,并著手完善聚美優品正品鑒定中心。可以預見,在這一機制下,只要消費者是在聯盟中的授權渠道買授權品牌,出現任何產品問題都可以通過聯盟直接、快速獲得賠付。相信,這不僅會讓我們的'真品聯盟'更加有所作為,同時還能夠給消費者最好的服務體驗。"
正是這種求真務實的打假態度,使"真品聯盟"一經推出就受到社會各界的熱議,而聚美優品甚至還因此在中國消費者報社會、中國消費網主辦的2013中國品質服務倡導活動中,成功入圍2013年3.15全國優秀企業質量和服務誠信承諾榜單。中國消費者協會副秘書長董祝禮也對"真品聯盟"高度認可,認為其對規范電子商務領域化妝品的真品銷售、維護消費者權益、保護廠商品牌價值將起到積極推動作用,為電商樹立新的自律標桿,讓國人在追求"美麗夢想"的道路上徹底擺脫假貨困擾。
可以毫不夸張的說,聚美優品是今年3.15電商行業最大的亮點,同時也今年3.15誠信經營的最大贏家!不可否認,假貨問題其實更多是誠信層面問題,要解決這個問題首先需要行業自律,如成立行業協會進行監管。另外,相關部門也應進一步完善相關法規,并在打擊假貨商戶、售假平臺的同時,積極扶持誠信商家,加大與"真品聯盟"等第三方平臺的合作力度。相信,在真品聯盟全傾全力的共同努力下,中國網購市場已然會全線駛進"誠信經營,正品保真"的全新階段。