|
|
||||||||
雅安7.0級地震距發(fā)生已過去近10日,災(zāi)區(qū)所遭遇的苦難和社會各方奉獻(xiàn)的愛心持續(xù)感染著每一個(gè)人。不得不說,在經(jīng)歷過08年汶川地震后,中國的公益慈善環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,特別近兩年在高度發(fā)達(dá)的自媒體輿論環(huán)境下,企業(yè)賑災(zāi)成為另一個(gè)敏感而又值得探討的話題。
在此次賑災(zāi)捐助的企業(yè)中,加多寶因再一次向?yàn)?zāi)區(qū)豪捐一個(gè)億而引發(fā)外界強(qiáng)烈關(guān)注。但形成反差的是,加多寶在捐贈的第一時(shí)間,僅僅在官微上以寥寥數(shù)十字通報(bào)情況。之后又表達(dá)了希望外界將目光更多的投降災(zāi)區(qū)的態(tài)度,面對“逼捐”等傳言,更是選擇不回應(yīng)。一家曾在汶川地震捐款1億、玉樹地震捐款1.1億,此次又慷慨捐出一億的企業(yè),緣何變得如此低調(diào)?
也許是企業(yè)“怕了”!
當(dāng)輿論中質(zhì)疑企業(yè)“消費(fèi)災(zāi)難”、炒作、作秀之聲彌漫時(shí),企業(yè)該如何做呢?也許,低下頭,俯下身段去做慈善,就變成了一種無奈而又現(xiàn)實(shí)的選擇。但這樣的后果是什么,兩千多年前,孔子教育弟子的故事便給予我們很好的啟示。
《呂氏春秋》中記載了一個(gè)“子貢贖人”的故事:當(dāng)時(shí)魯國有這樣一條法規(guī),凡是魯國人到他國旅行,看到有魯國人淪為奴隸時(shí),可以自己先墊錢把他贖回來,待回魯國后再到官府去報(bào)銷,并領(lǐng)取一定的國家獎勵。有一次,孔子的弟子子貢在國外贖回了一個(gè)魯國人,但回國后既沒有到處張揚(yáng),也沒有到官府去報(bào)銷贖金和領(lǐng)取獎勵。人們都稱贊子貢人格高尚,但孔子卻嚴(yán)厲地批評了他:“你這樣做是不對的。從今以后,魯國人就不肯再為淪為奴隸的本國同胞贖身了。你如果領(lǐng)取國家的補(bǔ)償金,并不會損害你行為的價(jià)值;但你不拿回你抵付的錢,以后別人就不敢再贖人了。”而孔子的另一個(gè)弟子子路救了一個(gè)溺水者,被救者給子路一頭牛作為謝禮,子路接受了,孔子知道這件事后高興的說:從此魯人就有很多人去拯救落水之人了,這就是“子路受而勸德、子貢讓而止善”的道理。
到如今,孔子的話依然發(fā)人省醒。因?yàn)樗厥隽艘粋€(gè)基本的常識——愛和善是可以講條件、有回報(bào)的。子貢的行為成就了個(gè)人的小義,但卻無形中提高了行善的標(biāo)準(zhǔn),或者說是行善的成本,這使得后來的施善者必須向他看齊,否則就會為人詬病。而子路適度有償?shù)纳婆e回報(bào),卻激勵這更多的投入到行善中來。正如某著名財(cái)經(jīng)廣播主持人說,“贈人玫瑰,手有余香,有正向的反饋才有持續(xù)的市場行為。
再回過頭來審視今天的慈善環(huán)境,不可否認(rèn),少數(shù)企業(yè)和企業(yè)家把慈善當(dāng)作了商業(yè)行為和營銷手段,但退一步說,營銷對于他們而言本是分內(nèi)之事,公益營銷也一直現(xiàn)代商業(yè)社會營銷的一部分,相比其他營銷方式,公益營銷不論對企業(yè)自身的品牌塑造還是對公益事業(yè)的支持都裨益多多。加多寶近年來連續(xù)大手筆過億捐贈,理應(yīng)被認(rèn)為是一種真心的慈善。正如中國扶貧基金會秘書長劉文奎的評價(jià):不管哪個(gè)地方遭遇災(zāi)難,總能看到加多寶活躍的身影。企業(yè)的慈善信仰不是一次兩次的豪捐,而是只要有需要的地方,都會出現(xiàn)并提供力所能及的援助。
就從這個(gè)意義來說,中國的公益營銷不是太多而是太少!我們理應(yīng)用掌聲歡迎像加多寶這樣企業(yè)的善舉,至少它喚起更多的公眾關(guān)注災(zāi)區(qū)群眾的生活生產(chǎn),喚起更多的企業(yè)責(zé)任意識、喚起了最廣泛的愛心和正能量傳遞。