6月2日,方太集團特邀著名心理學家張怡筠博士,在渝舉辦一場《如何培養快樂成功的孩子》的公益講座,拉開了2013年方太至誠關懷服務城市主題講座的序幕,也開啟了方太全新的關懷之旅。當天的活動從孩子們誦讀《三字經》開始,隨后由張怡筠通過游戲以及一個個小故事,為大家詮釋了怎樣做名合格的“情商教練”,通過什么樣的方式可以讓孩子快樂學習、快樂成長,最終成為一名成功幸福的人。臺上臺下緊密互動,現場氣氛十分熱烈。
“我很高興能參加這樣的講座。現在的孩子學習壓力太大,需要家長采取有效的措施進行干預,提高其感知快樂的能力,獲得幸福的方法,將使孩子受益一生。”現場一位聽講的女士對記者說道。她表示, 作為方太的老用戶,她感覺這樣的“用戶關懷”方式很新穎,自己從中受益匪淺。
記者發現,近幾年來,為了制造更好的用戶口碑,許多品牌企業都開始主動策劃更多的用戶關懷互動,業已形成強大潮流。比如說金融、電信行業各種各樣的VIP活動,汽車行業的車友會等。廚電行業也是如此,但通常多以免費檢測、更換零件、送油網或延長保修期等為主,用戶關懷形式過于單一,方太的用戶關懷因更多體現在生活品質的全面提升上而顯得與眾不同。 “作為一個使命愿景價值觀驅動的使命型企業,方太集團一直重視和用戶心靈相通。方太是中國廚房電器嵌入式成套化的倡導者和領導者,每推出一款新的產品,其背后是想向用戶展現廚房生活各種新的可能。方太希望自己的產品被用戶選擇不僅僅是作為功能性的用具,更希望看到產品背后的各種美好:孩子滿足的笑容、朋友羨慕的眼光、家人贊賞的眼神……” 方太集團品牌部工作人員范超表示。
據悉,自2006年方太正式啟動了系統性、持續性的“方太至誠關懷城市主題講座”起,七年以來,針對親子教育、理財、中醫養生、幸福人生等熱點話題,方太每年都會特邀相關領域專家,與用戶進行面對面的交流。截止目前,活動共計舉辦40多場,與10000余用戶進行了現場交流,影響人數超過200萬,足跡遍布北京、廣州、上海、杭州等全國23座城市。2013年方太至誠關懷服務城市主題講座繼續簽約著名心理學家張怡筠博士,以“幸福加油站”為主題開展巡回講座,為用戶精心烹制幸福生活的心靈雞湯,將幸福秘笈傳遞給更多的方太用戶,幫助他們在職場、愛情、婚姻中輕松穿行。
有觀察人士認為,方太對至誠關懷服務城市主題講座計劃的堅持,是方太企業使命的最好體現,通過與著名心理學家張怡筠博士的合作,除了能夠讓用戶得到最好的心靈教育之外,還體現了方太對用戶的珍視和誠意,會進一步加強方太和其他品牌的區隔。
據悉,本次重慶站活動是方太2013年至誠關懷服務城市主題講座的首站,之后方太將繼續為廣州、鄭州、杭州、福州的用戶們帶來更幸福、精彩的講座活動,讓我們一同期待!
(幸福加油站,讓家的感覺更好)