據經濟之聲《天下公司》報道,處于漩渦中的郎酒集團再次與四川酒類連鎖公司1919連鎖發生正面沖突,郎酒在華西都市報上登載廣告聲稱:“不保證1919連鎖所售郎酒質量。”郎酒旗下四川古藺郎酒銷售有限公司在聲明中稱:郎酒已于2012年12月11日與四川1919企業管理連鎖有限公司終止合作,該公司不再是我司授權的經銷商。
針對郎酒的聲明,1919連鎖公司董事長楊陵江隨即發出聲明稱:郎酒公司在華西都市報頭版報眼處發表的有關我公司的聲明,有可能對消費者產生重大誤導,進而嚴重損傷我公司商譽,我們對此深表遺憾和焦慮,將盡快召開新聞發布會以正視聽。
1919連鎖的態度非常堅決。連鎖公司董事長楊陵江表示:“郎酒這樣做是想打擊我們,讓消費者不要從我們這買郎酒的產品,現在已經有很多客戶打電話問是什么原因,是不是我們出售的郎酒產品有問題,實際上,不是這回事,如果質量有問題,工商早就來查處了。”
郎酒方面他們表示說公司對此,以這樣一個聲明為準,就沒有什么回應了,不過郎酒銷售公司副總經理、紅花郎事業部總經理羅文偉近日公開表示,今明兩年預測都是白酒調整時期,在調整期保證經銷商不虧損和少掙錢為主要考慮,要讓經銷商把紅花郎流傳起來,抓住核心消費者使市場縮減保持最小,把控市場節奏。
張春蔚:郎酒失去了對于它終端酒價格的定價權,這對它而言這就意味著1919動了它最大的奶酪,而不是說雙方有多大不可彌合的矛盾,因為有了第一個就有第二個,如果所有的都按照這種方式運轉起來的,郎酒已有的價格體系可能就會被完全摧毀。
這樣一條理由是遭到了1919連鎖公司董事長楊陵江表示,“郎酒強烈反彈的原因是1919連鎖不按照他們的價格體系賣酒,認為我們擾亂了郎酒的價格體系。但是他舉了一個數據,他說1919今年銷售郎酒產品6000萬元,相對于郎酒一年100多億的銷售額”,所以一個6000萬怎么可能去擾動100億的一個蛋糕呢?
張春蔚:所有的革新一定是他渠道來進行沖擊,而以前這個酒類銷售體系,它的價格穩定是基于什么?是因為每一個環節都有錢賺的時候,大家不會去計較,大家可以依附于你的價格體系,但是如果現有的這種運轉模式出現了問題,那1919其實是什么?他是屬于價格利息。因為第一它找的了這個環節當中的一些筆門,比如說有的大的經銷商手里有大量的存貨,那我本你清庫存,這個時候是它繞還了郎酒,幫經銷商形成了一個捆綁的戰略聯盟,你想如果它們做大以后會反戈一擊,影響到郎酒的所有定價體系。
一場關于渠道跟廠家話語權的爭奪,其實1919不僅代言郎酒,它其實讓五糧液和茅臺都很頭疼,所以說一個經銷商讓廠家頭疼的除了價格的定價權之外,還有沒有別的地方?
張春蔚:還有就是它可能會摧毀你你已也的分銷渠道,以前的話它的分銷渠道是按照廠商的模式,這種分銷渠道為什么怕觸動呢?就是因為它對于利潤的評估是基于分銷的渠道的評估的,如果現在有了一個新的渠道來進行市場分割,然后人們必定會優選那個最便宜的價格,最后可能像我們當年所看到的,國美蘇寧的價格屠刀,迅速完成了對于各個地方百貨公司的價格侵襲,人們到最后選擇去國美和蘇寧,除了說它是一個產品大集中,還有一個就是價格便宜。
食品類的或者酒類的東西,現在是不是有充分的網上電商具有質量保證和價格質量監控體系來保證?
張春蔚:一個大量的網民已經培養了一個電商購物習慣。其次,大的經銷商也通過和企業的聯合,它也證明了自己確實在網絡銷售當中的真品地位,這個時候郎酒除了說指責對方的產品不一定真以外,確實拿它沒有辦法。因為我們要確定一個產品是否真實,只有問生產廠家,然后經常會碰到電商上最著名值得一句話就是:可以到實體店去驗貨。驗貨這個環節是解決信任的問題,所以打擊1919最核心的問題就是讓你的不信任度增加,甚至如果郎酒再狠一點,它比如說我對于這個渠道出來的產品全部不提供驗貨服務的話,那對于1919可能打擊就比較大,因為它必須以更高的成本來證明自己出來的全部是真貨。
比如它找郎酒原有的供貨商提供相應的購貨的一些憑證,但是這個時候又可能會把供貨商給出賣掉,所以在這個時候對于1919而言,它現在最需要的是,時間。它必需搶占時間,因為這樣時間的先機會使得它可以迅速的凝聚更多人的關注,因為在這場辯證當中,人們除了關注是否真品,也會意識到它們雙方的競爭對于消費者更有利,而消費者會優先選擇對自己更有利的一方。所以在這個時候1919如果能夠連續開打,比如說對于郎酒的爭論,對于五糧液的爭論,對于茅臺的爭論,它其實把自己的地位是遞減,人們不怕你價格低,人們只關心的是能不能夠真的讓利給普通消費者,到最后現在在互聯網時代,更多消費者的購買力其實決定你的未來,所以這個時候郎酒不是跟1919在戰爭,而是在跟習慣了電子商務服務的消費者在競爭。
1919董事長楊陵江認為,銷售商跟廠家之間,廠家肯定是強勢,導致中間商暴利,一瓶茅臺可以賺一千多。
楊陵江:它是靠它們行政體系和各種對經銷商的壓力,取消保證金、罰募款、取消經銷商資格、不報賬、不退換押金,這些方法要讓經銷商支付,哪怕虧本都不能降價,它們是固定經銷商向第三方的轉讓價格,不是國家不允許的,反壟斷法明確規定的,作為我們來講我們覺得有些空間很大的,我們覺得有可能降價從商業需要會帶更多的銷量,有些空間的力量的的確確暴力太大的,像原來茅臺,一個經銷商從出廠價轉手賣給我們一瓶能賺1000多塊錢,這個不符合商業邏輯。但是你說很多經銷商,可能躺著掙大錢的日子,那么廠家也極力想維護價格體系,作為我們來講可能不愿意這么做,可能就出現矛盾了。
經銷商躺著掙大錢,廠家又想維護價格體系,那對于消費者來說有沒有好的渠道可以買到性價比高一點的?
張春蔚:在這樣的矛盾沖突下,1919要利用好這一起新聞沖突給自己營造更多的便利,使得消費著向他自己傾斜,所以眼下它是一個雙重戰爭,第一,繼續跟郎酒爭奪下去,第二,以更大的價格利差來獲得更多消費者的關注,并以此為契機。它實際上是威脅著愿意跟他一起同進退的消費者獲得更大的市場空間和市場份額。